J'ai reçu mon retrait, enfin, mais votre site m'a charcuté des frais sans m'avertir, j'ai presque pété une coche en voyant le montant. C'est quoi ces frais cachés, pourquoi vous les prenez et est-ce que vous pouvez m'expliquer exactement et me dire si vous allez rembourser ou corriger ça pour les prochains retraits?