je suis fache, j'ai fait un retrait et rien recu, le site dit qu'ils attendent reponse du service risque. c'est con, je comprends rien, repondez vite svp

Vous m’avez limité le compte pis fermé l’accès au bingo sans prévenir, pis maintenant vous retenez mon retrait sans raison, sérieux c’est quoi cette affaire? J’ai tout fait propre, j’ai pas été auto-exclu de mon côté, vous me bloquez pour quoi là, fraude supposée? J’vous dis ça pour que les autres qui veulent déposer sachent que ça peut arriver sans préavis, j’vais pas laisser passer ça. Qui est capable de me dire immédiatement pourquoi mon retrait est gelé et quand vous comptez le débloquer?