Lucky Nugget casino en ligne: avis et commentaires

Tirant une partie de son nom d’une propriété emblématique de Las Vegas, Lucky Nugget fait partie du groupe Digimedia. La société mère est basée à Malte, qui est une destination de choix pour les sociétés de jeux en ligne. Mais que vaut réellement ce casino en ligne ? C’est ce que nous allons voir dans ce test.

Résumé de notre avis sur Lucky Nugget

Le Lucky Nugget Casino est une bonne plateforme de jeu, sans pour autant être la meilleure. L’interface est correcte et la navigation sur le site n’est pas toujours simple, de même que l’accès aux jeux.Cependant, une fois que vous avez pris le site en main, la sélection de jeux est excellente et de haute qualité, sans oublier que le site existe depuis près de 20 ans. Il est donc difficile de négliger la confiance qui en découle.

Aucun site ne pourrait fonctionner aussi longtemps s’il ne faisait pas ce qu’il faut pour ses clients. Les bonus offerts sont corrects (pas mauvais, mais pas excellents) et le service clientèle est également bon. Les services bancaires offrent de nombreuses options différentes, mais sans accès aux frais ou aux limites possibles, il est difficile d’en dire davantage.

Lucky Nugget Casino en ligne logo

200 $ de bonus sur dépôt

150% sur le premier dépôt

Note globale: excellente

A+ 91%

Le bonus de bienvenue de Lucky Nugget Casino

Le site offre à tous les nouveaux inscrit un bonus d’arrivé à dépenser sur une grande variété de jeux. Le bonus vous sera offert juste après votre inscription sur le site du Lucky Nugget. Il vous suffira d’appuyer sur le bouton « réclamer maintenant » et de suivre les étapes pour toucher votre bonus (qui sera directement crédité sur votre compte joueur).

Voici ce que vous offre le casino : un bonus de 150 % du dépôt (jusqu’à 200 $). Au maximum, chaque nouveau joueur peut espérer toucher 300 $. Pour avoir droit au bonus, la mise minimale est de 10 $.

Est-ce un bon bonus?

Le casino dispose d’une section de promotions et de bonus plus modeste que ce que nous rencontrons habituellement. Cependant, le bonus du Lucky Nugget reste acceptable (et appréciable). Également, le programme de fidélité de Lucky Nugget offre des remises pour les jeux nécessitant de l’argent réel.

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Indice de fiabilité de Lucky Nugget Casino: très bon

Comme nous le verrons dans la suite de cet article, Lucky Nugget Casino peut être vu comme un casino très fiable. Le site utilise de plus un système de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits pour protéger les données des joueurs. De plus, il est régulièrement contrôlé par des organismes indépendant, tout comme par les joueurs eux-mêmes !                            

Ses licences de jeux

Lucky Nugget dispose de la licence de l’Autorité des Jeux de Maltaise (La Malta Gambling Commission). Il s’agit de l’un des organismes de réglementation les plus stricts du secteur, ce qui devrait vous rassurer lorsque vous effectuerez votre premier dépôt.

Le label ecogra

logo du label independant eCOGRA qui garantit la fiabilite dun casino en ligne

Lucky Nugget a reçu l’approbation d’eCOGRA. Il s’agit d’une organisation indépendante basée au Royaume-Uni, qui se consacre à l’amélioration, à la garantie de l’intégrité et à la sécurité des jeux en ligne.

Le sceau d’approbation eCOGRA est décerné en reconnaissance de l’équité du jeu, de la rapidité de paiement, du service aux joueurs et de la conduite responsable du casino.

Un nombre de plaintes faible à son encontre

L’un des problèmes des casinos en ligne n’est autre que le nombre de plaintes négatives qu’ils reçoivent. Un nombre important de critiques entache la réputation de la plateforme, et elle se voit forcée de trouver d’autres moyens pour renforcer son attractivité. Lucky Nugget n’a pas ce problème : la plupart des critiques sont très positives à son égard.

Cependant, il y a quelques points qui semble poser problème aux joueurs. Premièrement, le manque de créativité. Rappelons que Lucky Nugget fait partie d’un groupe qui gère plusieurs casinos. Il peut être difficile d’être créatif avec chacune des plateformes. Beaucoup de textes et promotions sont identiques à ceux de quelques autres sites du groupe. Heureusement, la palette de couleurs de ce site est différente.

Certains joueurs se plaignent que les promotions sont vagues : une section du site indique que le casino propose des offres permanentes aux joueurs. Le problème est qu’il n’y a pas de détails réels sur ce que sont ces promotions. Il semble qu’il faille être connecté au casino pour pouvoir les lire.

Une bonne réputation auprès des joueurs

Les joueurs étant globalement satisfaits par la plateforme, la réputation du casino Lucky Nugget est très correcte. Cela permet à d’autres utilisateurs d’utiliser la plateforme avec une entière confiance.

quelle est la reputation aupres des joueurs du site Lucky Nugget Casino

L’entreprise derrière le casino virtuel Lucky Nugget

le Lucky Nugget appartient au Digimedia Group of Casinos également connu sous le nom de Palace Group of Casinos. Ce groupe exploite 19 autres marques, dont Casino Epoca, Jackpot City et bien d’autres. C’est un groupe fiable et reconnu dans le monde des casinos en ligne, au même titre que le groupe Casino Rewards.

Pourquoi Lucky Nugget est un casino en ligne fiable ?

Lucky Nugget Casino utilise un système de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits pour protéger les données des joueurs. Il s’agit de la norme industrielle pour toutes les transactions bancaires en ligne au Canada. Le cryptage brouille les données avec un seul mot de passe, puis utilise une « clé » pour décoder les informations.

Seuls le casino en ligne et le joueur peuvent voir leurs données personnelles, qui comprennent les coordonnées bancaires et les documents de vérification.Au regard de sa sécurité informatique et de tout ce que nous venons d’énumérer, il ne peut que s’agir d’un casino en ligne fiable.

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Que penser des plaintes et commentaires négatifs à propos du casino Lucky Nugget ?

Les plaintes et les commentaires négatifs au sujet de Lucky Nugget sont peu susceptibles d’empêcher des joueurs d’utiliser la plateforme. En effet, ces derniers sont loin d’être majoritaire.

Cependant, à de rares reprises, des utilisateurs ont rencontrés des problèmes plus importants, tels que la vérification de compte. L’un des utilisateurs explique que le téléchargement a fonctionné mais qu’il a été marqué comme « non vérifié » encore une semaine après l’inscription.

Si jamais vous rencontrez ce genre de problème technique, n’hésitez pas à faire appel au support client du site.

Lucky Nugget Casino : arnaque ou site de confiance ?

Tout nous porte à croire que Lucky Nugget est un casino en ligne de confiance ! Il détient une licence dans une juridiction réputée et est réglementé selon les normes britanniques et européennes (la République de Malte est, en effet, un membre de l’Union européenne).

Digimedia a de plus obtenu une licence du gouvernement de Malte, conformément aux dispositions de l’ordonnance sur les jeux, afin d’exploiter les casinos en ligne. En tant que tel, Digimedia opère selon les directives strictes de cette licence, rarement accordée. Cette licence maltaise est très recherchée, car le contrôle rigoureux effectué sur la société et les directeurs garantit l’environnement de jeu le plus sûr qui soit.

Également, la plateforme utilise le service PlayCheck pour vérifier et revoir toutes les activités de jeu en consultant l’historique des transactions. Dans l’intérêt de la transparence et de l’équité des opérations de casino, Lucky Nugget Online Casino publie des rapports mensuels qui indiquent le pourcentage de gains (c’est-à-dire le pourcentage de gains par rapport aux montants misés) des jeux.

Le support client de chez Lucky Nugget parle-t-il français ?

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Le site offre à ses clients et visiteurs une assistance par chat en direct et par e-mail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les utilisateurs indiquent que les agents sont sympathiques et rapides. Et pour faciliter les choses, le service client parle français !

Voilà qui devrait plaire aux joueurs francophones et notamment les québécois !

Quel jeu responsable chez Lucky Nugget Casino ?

Lucky Nugget accorde une grande importance au jeu responsable. Cela signifie que l’entreprise fait tout ce qui est possible pour offrir à ses joueurs une expérience de jeu agréable, responsable et sûre. Lucky Nugget soutient pleinement le jeu responsable pour s’assurer que les utilisateurs continuent à jouer en toute sécurité, sans développer de problèmes de dépendance.

L’entreprise rappelle que les jeux d’argent doivent être considérés comme un divertissement et non comme un moyen de gagner de l’argent. Elle invite ses joueurs à garder une trace du temps et de l’argent qu’ils dépensent en jouant.

Le site a mis en place des règles strictes pour restreindre l’accès uniquement aux personnes âgées de plus de 18 ans et invite les majeurs à limiter l’accès à leur ordinateur s’il est utilisé par des mineurs.

Lucky Nugget a aussi un système d’auto-exclusion : si le joueur est préoccupé par son comportement, il peut décider de verrouiller son compte de jeu. Pendant cette période, la plateforme s’assure que le joueur ne reçoit pas de contenu promotionnel.

Les joueurs ont également la possibilité d’ajuster leurs limites de dépôt maximum à tout moment. Les limites peuvent être fixées pour les périodes suivantes : journalière, hebdomadaire, mensuel.

Les jeux disponibles sur le site

les jeux disponibles sur le casino en ligne Lucky Nugget

Il est difficile de nier la variété des jeux sur Lucky Nugget !

Avec plus de 300 offres de machines à sous différentes (et peut-être plus par téléchargement), plus de 20 offres de vidéo poker, 9 offres de roulette, 30 offres de blackjack, et des options de croupier en direct, il y a forcément des jeux qui vous plairont.

N’oublions pas non plus le Baccarat, le Craps, le Keno et les fameuses machines à sous progressives. Convoitées par les joueurs du monde entier, ces machines sont un atout indispensable à la ludothèque des meilleurs casinos du net.

Les promotions

Le Lucky Nugget sait récompenser ses joueurs ! Voici ce que propose le casino : Lorsque vous misez un certain palier, vous obtenez une place dans un tirage au sort pour gagner une pièce de 1000 crédits gratuits. Il s’agit d’une promotion mensuelle. Les joueurs gagnent aussi des tickets de tirage au sort pour avoir déposé et joué sur le site. 10 joueurs peuvent également gagner 200 000 points de fidélité sur le site.

Le casino énumère plusieurs autres promotions qui semblent être des bonus aléatoires sur les jeux les plus populaires.

Le casino Lucky Nugget est-il en français?

Afin de satisfaire sa clientèle à travers le monde, le site de Lucky Nugget est disponible en français ! En effet, nombreux sont les amateurs de casino en ligne canadiens (et donc québécois). Le Lucky Nugget est également disponible en espagnol, italiens, portugais, allemand, russe, japonais et bien d’autres langues.

Les méthodes de dépôt et de retrait du site

Lucky Nugget Casino propose une large palette d’options pour les dépôts et les retraits. Le problème que nous avons rencontré est qu’ils n’ont pas listé les frais ou les limites associés à chacune de ces options.

La majorité du secteur propose des dépôts gratuits et des frais de retrait, mais il existe une tendance croissante de sites qui renoncent à tous les frais. Il est difficile de savoir comment procède le Lucky Nugget. Nous vous invitons donc à vous renseigner auprès du service client avant toute transaction.

Lucky Nugget casino : un casino microgaming

logo de Microgaming celebre fournisseur de logiciels et de jeux pour casino en ligne

L’un des points les plus importants dans l’évaluation d’un casino en ligne est le type de logiciel qu’il utilise. Il existe plusieurs niveaux de qualité en ce qui concerne les logiciels de casino : vous pouvez obtenir un modèle de base très bon marché mais imparfait, et généralement avec des graphismes de qualité inférieure. Autrement, vous pouvez payer pour le meilleur.

Lucky Nugget a choisi d’opter pour cette deuxième solution en choisissant le fournisseur numéro 1 pour son offre: c’est donc bien un casino en ligne microgaming.Il s’agit de l’un des meilleurs développeurs de l’industrie depuis les années 1990, et c’est donc une bonne chose de les voir impliqués dans ce casino.  

Un service de croupier en direct chez Lucky Nugget ?

le nouveau logo de Evolution Gaming qui devient Evolution le premier fournisseur de jeux de casinos en ligne en direct

Il est aussi possible de jouer en direct sur Lucky Nugget. La plateforme s’appuie sur Evolution Gaming. Si vous ne connaissez pas ce développeur, vous en entendrez de plus en plus parler au fil des années. Il s’agit d’experts dans le domaine des croupiers en direct, qui deviennent de plus en plus populaires chaque jour tant la demande des joueurs pour ce type de jeu augmente.

Ce casino en ligne est-il disponible sur cellulaire et ordinateur ?

Lucky Nugget a mis à jour son site web ces dernières années, de sorte qu’il soit utilisable par les joueurs sur Android et iPhone. Le jeu mobile est devenu l’une des façons les plus populaires pour les joueurs de jouer aux casinos en ligne, il est donc important que les joueurs puissent profiter de leurs jeux préférés sur mobile.

Lucky Nugget Casino propose des centaines de jeux optimisés pour le jeu en déplacement. Comme il utilise le logiciel Microgaming, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion internet.

Les titres de Microgaming sont optimisés pour le mobile de sorte que vous ne manquerez pas les graphismes et le son de haute qualité. Les jeux sont jouables sur une variété de systèmes d’exploitation : iOS (iPads et iPhones), Android et autres systèmes d’exploitation. Les jeux s’ouvrent dans le navigateur Web, de façon que Lucky Nugget Casino offre une expérience de casino complète au bout de vos doigts.

Commentaires de fin à propos de Lucky Nugget Casino

En conclusion, le Lucky Nugget peut être décrit comme un très bon casino en ligne.

L’interface n’est pas extraordinaire, mais elle n’est certainement pas horrible. Le fait que le casino soit sur le net depuis presque 20 ans en dit long sur son fonctionnement. Votre expérience sur le site dépendra de vos goûts et de vos préférences. Dans tous les cas nous vous recommandons d’y jeter un coup d’œil ! Même si le casino ne devient pas votre favori, vous ne risquez rien à tenter votre chance. La licence de jeu Maltaise comme le label eCOGRA veille à votre sécurité !

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