le meilleur du casino logo

Bongo Casino : à éviter ? Plaintes vérifiées par notre communauté

20 % retraits payés (1 sur 5)
11,0 j délai moyen de réception · voir les casinos similaires
16 070 $ versés à nos joueurs
2 196 $ en litige ou non reçus
3,96 / 5 indice de fiabilité · voir tous les casinos fiable

Top 3 alternatives recommandées par notre communauté

Casinos vérifiés avec le meilleur historique de paiement selon les retraits réels signalés.

Grand Mondial Casino

Taux de paiement 95 % sur 40 retraits confirmés

Lire les témoignages →
Zodiac Casino

Taux de paiement 86 % sur 30 retraits confirmés

Lire les témoignages →
Villento Casino

Taux de paiement 96 % sur 24 retraits confirmés

Lire les témoignages →
Sommaire de cette analyse
  1. L'avis de notre communauté
  2. Comparaison du taux de paiement
  3. Témoignages joueurs
  4. Pour qui ce casino est fait
  5. Activité mensuelle 12 mois
  6. Activité quotidienne 90 jours
  7. Casinos similaires

Comparaison du taux de paiement

Le taux de paiement réel de Bongo Casino face à la moyenne du marché et de son opérateur. Plus la barre est haute, mieux c'est.

0% 25% 50% 75% 100% 20% Ce casino 59,7% Tous les casinos 69,3% Rozert Nv

Caractéristiques du compte joueur

Bongo Casino est exploité par Rozert Nv. Le casino est actif depuis 2020, soit 6 ans d'activité.

  • Année de création2020
  • PropriétaireRozert Nv
  • Limite de retrait quotidiennenon renseignée
  • Limite de retrait hebdomadaire14 000 $ CA
  • Limite de retrait mensuelle60 000 $ CA
  • VPN autoriséNon
  • Indice de fiabilitéFiable

Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs

MéthodeRetraitsReçusDélai moyenMontant moyen
Virement bancaire30 %n/d422 $
Interac10 %n/d930 $
Autre1100 %11,0 j16 070 $
5 retraits
Répartition des méthodes
  • Virement bancaire : 3 retraits (60 %)
  • Interac : 1 retraits (20 %)
  • Autre : 1 retraits (20 %)

Répartition des délais de retrait

Sur les 1 retraits payés signalés chez Bongo Casino, voici combien arrivent dans chaque tranche de délai. Le délai moyen affiché en KPI cache souvent une grande variabilité réelle.

24 h 0 (0 %) 2 à 3 j 0 (0 %) 4 à 7 j 0 (0 %) 8 à 14 j 1 (100 %) 15 j et plus 0 (0 %)

Activité mensuelle des 12 derniers mois

Nombre de retraits signalés chez Bongo Casino par mois, distingués payés (vert) et non payés ou contestés (rouge). Visualise la régularité du casino.

0 1 2 2 3 Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Payés Non payés ou contestés

Activité quotidienne des 90 derniers jours

Nombre de retraits signalés chaque jour chez Bongo Casino sur les 90 derniers jours. Indique si le casino reste actif au sein de notre communauté.

Retraits / jour 0 1 1 12 Mar 26 Avr 9 Juin Retraits signalés (3 au total sur la période)

Performance par type de jeu

JeuRetraitsTaux payéMontant moyen
Roulette20 %220 $
Machine à sous10 %930 $
Blackjack10 %826 $
Vidéo poker1100 %16 070 $

Comparaison avec le marché

Taux de paiement : 20 % chez ce casino contre 59,7 % en moyenne. 39,7 points en dessous de la moyenne du marché.

Délai moyen : 11,0 j chez ce casino contre 6,2 j en moyenne. 77 % plus lent.

Comparé aux 3 casinos Rozert Nv : moyenne du groupe : 69,3 % de paiement, 6,7 j de délai.

Tendance des 30 derniers jours

1 retraits signalés ces 30 derniers jours, 1 reçus (100 %). Délai moyen : 11,0 j. Le taux dépasse la moyenne historique (20 %).

Pour qui ce casino est fait

Recommandé si

Aucun profil. Le taux de paiement signalé est trop bas pour justifier l'ouverture d'un compte.

À éviter si

Tu envisages de jouer ici. La probabilité de récupérer un éventuel gain est très faible.

Profil de jeu

Aucun.

Signaux d'alerte à surveiller chez ce casino

  • Plus de litiges que de retraits payés signalés par notre communauté
  • Bonus à conditions inhabituelles (multiplicateurs très élevés, conditions changeantes)
  • Demande de "vérification supplémentaire" après chaque retrait signalée
  • Indice de fiabilité interne du casino inférieur à 50, ce qui correspond à un niveau "peu fiable" ou pire

⚠️ Sur 5 retraits signalés, seuls 20 % ont été reçus. Lisez attentivement les témoignages avant de jouer.

Témoignages de joueurs sur Bongo Casino

Les 3 retraits les plus partagés par notre communauté pour ce casino. Chaque témoignage est lié à un membre vérifié.

« Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!! »

826 $ non reçus, retrait contesté par Virement bancaire · 16 mars 2026

« L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon compte. Support aux abonnés absents, j'attends et ça m'énerve grave!!! »

210 $ non reçus, retrait contesté par Virement bancaire · 21 mars 2026

« bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci »

16070 $ reçus en 11 jours par Autre · 22 mai 2026

Autres casinos opérés par Rozert Nv

Casinos du même opérateur que Bongo Casino, classés selon les retraits signalés par notre communauté.

Casino% paiementDélaiReçus signalés
Casinoin100 %6,0 j8
Betmaster Casino88 %3,0 j7
50 Crowns Casino83 %4,0 j15
PlayCroco Casino75 %7,0 j15
TopTally Casino78 %8,0 j14
BrightStar Casino92 %6,0 j11

Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino

Combien de temps pour recevoir un retrait chez Bongo Casino ?

Selon les 1 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 11,0 j.

Bongo Casino paie-t-il vraiment les gains ?

Sur 5 retraits signalés par nos membres, 1 ont été reçus, soit 20 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 16 070 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 2 196 $ encore en litige.

Quel est le montant maximum de retrait chez Bongo Casino ?

La limite est de 14 000 $ CA par semaine et 60 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).

Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez Bongo Casino ?

Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Vidéo poker (taux de paiement supérieur à 90 %).

Qui possède Bongo Casino ?

Le casino appartient à Rozert Nv, un groupe qui exploite 3 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 69,3 % de paiement, 6,7 j de délai).

Le VPN est-il autorisé sur Bongo Casino ?

Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.

Depuis combien de temps Bongo Casino existe-t-il ?

Le casino est actif depuis 2020, soit 6 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.

Bongo Casino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?

Avec un taux de paiement de 20 % validé sur 5 retraits réels, Bongo Casino est 39,7 points en dessous de la moyenne du marché (59,7 %). Indice de fiabilité interne : Fiable (3,96 sur 5).

Plutôt que Bongo Casino, regarde ces options

Notre communauté recommande prioritairement les casinos avec un historique de paiement vérifié.

Casino n°1 communauté

Grand Mondial Casino

Taux de paiement 95 % sur 40 retraits confirmés.

Explorer par fiabilité

Les casinos extrêmement fiables

95 casinos vérifiés par notre communauté, taux de paiement supérieur à 80 %.

🏆 Top n°1 : Grand Mondial Casino95 % payés sur 40 retraits
Voir l'offre →

Explorer plus loin sur le marché canadien

Compare ce casino selon d'autres dimensions du marché : méthode de paiement, fiabilité, délai, opérateur, juridiction.

Données calculées à partir de 5 retraits signalés par 5 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.

Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Bongo

Utilise ces filtres pour afficher seulement les retraits qui t’intéressent.


Statut du retrait
Méthode de retrait
Type de jeu

5 transactions trouvées

  • 22 mai 2026

    Demande de retrait de 16070$ CA
    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 11 jours
    Méthode de retrait: Autre
    Gain obtenu sur: Vidéo poker

    Commentaire du joueur:

    bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci


    Il y a 3 semaines
  • 21 mars 2026

    Demande de retrait de 210$ CA
    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Virement bancaire
    Gain obtenu sur: Roulette

    Commentaire du joueur:

    L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon compte. Support aux abonnés absents, j'attends et ça m'énerve grave!!!


    Il y a 3 mois
    (10)
  • 16 mars 2026

    Demande de retrait de 826$ CA
    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Virement bancaire
    Gain obtenu sur: Blackjack

    Commentaire du joueur:

    Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!!


    Il y a 3 mois
    (21)
  • 6 mars 2026

    Demande de retrait de 230$ CA
    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Virement bancaire
    Gain obtenu sur: Roulette

    Commentaire du joueur:

    OSTI, j'ai fait un retrait 230$ pis y'a RIEN, site crisse bugué, le chat me raconte des bullshit, ça tourne en rond, on me promets des trucs pis nada, ça pue l'arnaque, TABARNAK!!!


    Il y a 3 mois
  • 19 décembre 2025

    Demande de retrait de 930$ CA
    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Interac
    Gain obtenu sur: Machine à sous

    Commentaire du joueur:

    Ça fait trop longtemps mon retrait bloqué pour KYC, j'en peux plus!! Documents envoyés, Motus voit rien. Le support me balade, responsable svp.


    Il y a 6 mois

Signale un retrait reçu ou non reçu chez le casino Bongo ici en utilisant ce formulaire

Tu dois être inscrit et connecté pour signaler une transaction chez Bongo Casino


Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Bongo

Date de création du site
2020
Nom de l'entreprise propriétaire
Rozert Nv
VPN autorisé?
non
Limite de retrait mensuelle
60000 $ CA
Limite de retrait hebdomadaire
14000 $ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée

FAQ à propos de ces retraits chez Bongo Casino

💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?

Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.

  • As-tu reçu ton retrait ? *
    Choisis l’option qui correspond à ta situation.
  • Montant reçu (en $ CAD)
    Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $)
  • Méthode de retrait utilisée
    Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée.
  • Délai de réception (en jours)
    Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale)
  • Type de jeu sur lequel tu as joué
    Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino.
  • Parle-nous de ton expérience *
    Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?

Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.

  • As-tu reçu ton retrait ? *
    Choisis l’option qui correspond à ta situation.
  • Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
    Indique le montant que tu devais recevoir, en dollars canadiens. Si tes gains sont dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $)
  • Méthode de retrait utilisée
    Indique la méthode que tu as utilisée, même si ton retrait n’a pas encore été traité ou a été refusé par le casino.
  • Type de jeu sur lequel tu as joué
    Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session.
  • Décris ta situation en détail *
    Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.

Calculateur de retrait Bongo Casino

Estimation basée sur 5 retraits réels signalés par notre communauté pour ce casino. Choisis tes paramètres pour ajuster.

Et si tu joues régulièrement sur ce casino ?

Estimation basée sur le RTP standard de l'industrie pour Roulette (RTP 97%, edge maison 2.7%) et une fréquence de jeu typique. Modèle théorique, ta variance individuelle peut être très différente.

Budget de mise Perte attendue / an Chance d'être positif Total misé / an
50 $ / semaine -421 $ 17 % 15 600 $
100 $ / semaine -842 $ 17 % 31 200 $
200 $ / semaine -1 685 $ 17 % 62 400 $
  • Pourquoi ces chiffres ? Le casino garde en moyenne 2.7% de chaque dollar misé sur roulette. Multiplié par tes mises répétées sur 52 semaines, ça donne ta perte attendue.
  • Variance énorme : tu peux gagner gros un soir et tout reperdre la semaine suivante. Le chiffre ci-dessus est la moyenne sur des milliers de scénarios, pas ton résultat individuel.
  • Si tu te dépasses : les pertes peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par an, même sur un casino qui paye correctement comme celui-ci.

Tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie ? Ressources d'aide par province →

Notre lecture des signalements sur Bongo Casino

Profil défavorable sur Bongo Casino selon les signalements. Notre communauté a documenté 5 transactions sur cette plateforme. Seulement 1 retraits ont été effectivement reçus (20 %). 4 cas sont déclarés non payés, soit 2 196 $ qui n'ont pas été versés aux joueurs. Score 20/100, très en dessous de la moyenne marché (58 %). En opération depuis 2020 (6 ans).

Dernier signalement le 22 mai 2026 · 5 signalements de notre communauté · Voir la méthodologie

Bongo Casino vs la moyenne du marché

Paiement confirmé20 % marché : 57,8 %
Score de fiabilité20/100 marché : 60/100
Délai moyen11 j marché : 6,2 j

Casino opéré par Rozert Nv, groupe qui possède 2 autres casinos dans notre base. La performance moyenne du groupe : 76,2 % de paiement confirmé sur 21 signalements, délai 6,7 jours, score moyen 69/100.

Licences et juridictions de Bongo Casino

Bongo Casino est licencié dans 3 juridictions. Les licences listées ci-dessous ont été vérifiées par notre source de référence.

Une licence de jeu encadre les opérations du casino : protection des joueurs, audits techniques, traitement des plaintes. Plus la juridiction est stricte (Royaume-Uni, Malte, Ontario), plus le casino est tenu à des standards élevés.

Fournisseurs de jeux (software) de Bongo Casino

Bongo Casino travaille avec 75 studios de jeux. Les plus connus présents sont : NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Yggdrasil.

Liste partielle des fournisseurs (top 15 sur 75) :

  • Netent
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Apricot (anciennement Microgaming)
  • Big Time Gaming
  • Elk Studios
  • Yggdrasil Gaming
  • Tom Horn
  • Evoplay
  • Quickspin
  • Sa Gaming
  • Evolution Gaming
  • Bgaming

+ 60 autres fournisseurs disponibles sur la plateforme.

Bonus et conditions de Bongo Casino

Bonus de bienvenue principal sur Bongo Casino : 120% jusqu'à 200$ CA et 80 tours (0,10 $ CA par tour). Exigence de mise (wagering) : 50 fois le montant du bonus.

Liste complète des bonus structurés disponibles selon la dernière vérification :

Nom du bonusTypeWageringDépôt minValidité
120% jusqu'à 200 $ CA et 80 tours supplémentaires (0,10 $ CA par tour)1ᵉʳ bonus de bienvenue50x10 $ CA30 jours

Le wagering (exigence de mise) indique combien de fois tu dois miser le montant du bonus avant de pouvoir le convertir en argent réel. Un wagering supérieur à 50x est élevé. *Les bonus ne sont généralement pas applicables aux joueurs de l'Ontario.

Service client et coordonnées

Voici les moyens de contacter le support de Bongo Casino selon les données vérifiées :

Méthodes de paiement disponibles

Bongo Casino propose 103 méthodes de dépôt et retrait. Voici les principales options adaptées aux joueurs canadiens :

  • Interac
  • Visa
  • Mastercard
  • Muchbetter
  • Neteller
  • Skrill
  • Bitcoin
  • Ethereum

Dépôt minimum : 10 $ CA. Retrait minimum : 10 $ CA.

+ 91 autres méthodes disponibles.

Certifications et jeu responsable

Audits techniques de Bongo Casino

Les certifications suivantes ont été identifiées pour ce casino. Elles attestent que les jeux et les RNG (générateurs aléatoires) sont audités par des organismes indépendants reconnus internationalement :

Si tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie, des ressources d'aide gratuites et confidentielles existent dans chaque province canadienne. Voir notre page Aide problème de jeu ou appelle Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24h/24, Québec).

Méthodes de retrait constatées sur Bongo Casino

Voici comment chaque méthode de retrait performe sur Bongo Casino selon les signalements vérifiés de notre communauté. La dernière colonne compare au délai moyen de la méthode sur l'ensemble de notre base (1 447 casinos, 12 624 transactions).

MéthodeSignalements% payésDélai moyen casinoDélai moyen marché
Virement bancaire0 sur 30 %0,0 j4,5 j
Interac0 sur 10 %0,0 j2,0 j
Autre1 sur 1100 %11,0 j24,7 j

Méthode la mieux notée par la communauté sur Bongo Casino : Virement bancaire, avec 0 % de paiements confirmés sur 3 signalements (délai moyen 0,0 j).

Derniers signalements de joueurs sur Bongo Casino

5 dernières transactions vérifiées et publiées par notre communauté pour ce casino. La liste complète des signalements est consultable plus haut sur cette page.

  • ✓ Reçu16 070 $Autre · Vidéo poker · 22 Mai 2026 · délai 11 j
    « bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci »
  • ✗ Non reçu210 $Virement bancaire · Roulette · 21 Mar 2026
    « L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon com… »
  • ✗ Non reçu826 $Virement bancaire · Blackjack · 16 Mar 2026
    « Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!! »
  • ✗ Non reçu230 $Virement bancaire · Roulette · 6 Mar 2026
    « OSTI, j'ai fait un retrait 230$ pis y'a RIEN, site crisse bugué, le chat me raconte des bullshit, ça tourne en rond, on me promets des trucs pis nada, ça pue l'… »
  • ✗ Non reçu930 $Interac · Machine à sous · 19 Déc 2025
    « Ça fait trop longtemps mon retrait bloqué pour KYC, j'en peux plus!! Documents envoyés, Motus voit rien. Le support me balade, responsable svp. »
Type de jeu le plus signalé sur Bongo Casino

La majorité des retraits signalés sur Bongo Casino viennent de sessions de Roulette (2 signalements sur 5, soit 40 % du volume). Le pourcentage de paiement sur cette catégorie est de 0 % sur ce casino. Sur l'ensemble du marché, le roulette tourne à 58,5 % de paiement.

  • Roulette : 2 signalements, 0 % payés
  • Machine à sous : 1 signalements, 0 % payés
  • Blackjack : 1 signalements, 0 % payés
  • Vidéo poker : 1 signalements, 100 % payés

Catégories de jeux disponibles sur Bongo Casino selon la dernière vérification : Roulette, Machines à sous, Blackjack, Paris sportifs, Vidéo poker, Bingo, Baccara, Jackpot progressif, Croupier en direct, Craps, Kéno, Cartes à gratter, E-sport betting, Jeux de crash, Loterie, Sic Bo, Sports virtuels.

Questions fréquentes sur Bongo Casino

Bongo Casino est-il une arnaque ?

Notre plateforme ne porte pas d'accusation formelle. Mais les signaux sont mauvais : 20 % seulement de paiement confirmé sur 5 signalements, soit nettement sous la moyenne marché.

Que faire si j'ai un retrait en attente sur Bongo Casino ?

1. Documente tout (captures d'écran, e-mails). 2. Signale ton retrait sur notre plateforme. 3. Contacte le support du casino. 4. Si tu es au Québec, Jeu : aide et référence peut aussi t'orienter : 1 800 461-0140 (gratuit, confidentiel).

Pourquoi Bongo Casino est-il dans les casinos à éviter ?

Score 20/100 et 20 % de paiement, nettement sous la moyenne marché de 58 %. 4 signalements de non paiement documentés.