Bongo Casino : à éviter ? Plaintes vérifiées par notre communauté
En résumé. Bongo Casino paie 20 % des retraits signalés (1 sur 5). Délai moyen 11,0 j. À éviter selon notre communauté.
Niveau de fiabilité : Fiable. Voir tous les casinos fiables analysés par notre communauté →
Méthode favorite des joueurs ici : Virement bancaire (3 retraits signalés, taux 0 %). Voir le guide complet virement bancaire →
Top 3 alternatives recommandées par notre communauté
Casinos vérifiés avec le meilleur historique de paiement selon les retraits réels signalés.
Sommaire de cette analyse
Comparaison du taux de paiement
Le taux de paiement réel de Bongo Casino face à la moyenne du marché et de son opérateur. Plus la barre est haute, mieux c'est.
Caractéristiques du compte joueur
Bongo Casino est exploité par Rozert Nv. Le casino est actif depuis 2020, soit 6 ans d'activité.
- Année de création2020
- PropriétaireRozert Nv
- Limite de retrait quotidiennenon renseignée
- Limite de retrait hebdomadaire14 000 $ CA
- Limite de retrait mensuelle60 000 $ CA
- VPN autoriséNon
- Indice de fiabilitéFiable
Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs
| Méthode | Retraits | Reçus | Délai moyen | Montant moyen |
|---|---|---|---|---|
| Virement bancaire | 3 | 0 % | n/d | 422 $ |
| Interac | 1 | 0 % | n/d | 930 $ |
| Autre | 1 | 100 % | 11,0 j | 16 070 $ |
- Virement bancaire : 3 retraits (60 %)
- Interac : 1 retraits (20 %)
- Autre : 1 retraits (20 %)
Répartition des délais de retrait
Sur les 1 retraits payés signalés chez Bongo Casino, voici combien arrivent dans chaque tranche de délai. Le délai moyen affiché en KPI cache souvent une grande variabilité réelle.
Activité mensuelle des 12 derniers mois
Nombre de retraits signalés chez Bongo Casino par mois, distingués payés (vert) et non payés ou contestés (rouge). Visualise la régularité du casino.
Activité quotidienne des 90 derniers jours
Nombre de retraits signalés chaque jour chez Bongo Casino sur les 90 derniers jours. Indique si le casino reste actif au sein de notre communauté.
Performance par type de jeu
| Jeu | Retraits | Taux payé | Montant moyen |
|---|---|---|---|
| Roulette | 2 | 0 % | 220 $ |
| Machine à sous | 1 | 0 % | 930 $ |
| Blackjack | 1 | 0 % | 826 $ |
| Vidéo poker | 1 | 100 % | 16 070 $ |
Comparaison avec le marché
Taux de paiement : 20 % chez ce casino contre 59,7 % en moyenne. 39,7 points en dessous de la moyenne du marché.
Délai moyen : 11,0 j chez ce casino contre 6,2 j en moyenne. 77 % plus lent.
Comparé aux 3 casinos Rozert Nv : moyenne du groupe : 69,3 % de paiement, 6,7 j de délai.
Tendance des 30 derniers jours
1 retraits signalés ces 30 derniers jours, 1 reçus (100 %). Délai moyen : 11,0 j. Le taux dépasse la moyenne historique (20 %).
Pour qui ce casino est fait
Recommandé si
Aucun profil. Le taux de paiement signalé est trop bas pour justifier l'ouverture d'un compte.
À éviter si
Tu envisages de jouer ici. La probabilité de récupérer un éventuel gain est très faible.
Profil de jeu
Aucun.
Signaux d'alerte à surveiller chez ce casino
- Plus de litiges que de retraits payés signalés par notre communauté
- Bonus à conditions inhabituelles (multiplicateurs très élevés, conditions changeantes)
- Demande de "vérification supplémentaire" après chaque retrait signalée
- Indice de fiabilité interne du casino inférieur à 50, ce qui correspond à un niveau "peu fiable" ou pire
⚠️ Sur 5 retraits signalés, seuls 20 % ont été reçus. Lisez attentivement les témoignages avant de jouer.
Témoignages de joueurs sur Bongo Casino
Les 3 retraits les plus partagés par notre communauté pour ce casino. Chaque témoignage est lié à un membre vérifié.
« Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!! »
« L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon compte. Support aux abonnés absents, j'attends et ça m'énerve grave!!! »
« bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci »
Autres casinos opérés par Rozert Nv
Casinos du même opérateur que Bongo Casino, classés selon les retraits signalés par notre communauté.
| Casino | % paiement | Délai | Reçus signalés |
|---|---|---|---|
| Casinoin | 100 % | 6,0 j | 8 |
| Betmaster Casino | 88 % | 3,0 j | 7 |
| 50 Crowns Casino | 83 % | 4,0 j | 15 |
| PlayCroco Casino | 75 % | 7,0 j | 15 |
| TopTally Casino | 78 % | 8,0 j | 14 |
| BrightStar Casino | 92 % | 6,0 j | 11 |
Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino
Combien de temps pour recevoir un retrait chez Bongo Casino ?
Selon les 1 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 11,0 j.
Bongo Casino paie-t-il vraiment les gains ?
Sur 5 retraits signalés par nos membres, 1 ont été reçus, soit 20 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 16 070 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 2 196 $ encore en litige.
Quel est le montant maximum de retrait chez Bongo Casino ?
La limite est de 14 000 $ CA par semaine et 60 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).
Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez Bongo Casino ?
Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Vidéo poker (taux de paiement supérieur à 90 %).
Qui possède Bongo Casino ?
Le casino appartient à Rozert Nv, un groupe qui exploite 3 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 69,3 % de paiement, 6,7 j de délai).
Le VPN est-il autorisé sur Bongo Casino ?
Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.
Depuis combien de temps Bongo Casino existe-t-il ?
Le casino est actif depuis 2020, soit 6 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.
Bongo Casino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?
Avec un taux de paiement de 20 % validé sur 5 retraits réels, Bongo Casino est 39,7 points en dessous de la moyenne du marché (59,7 %). Indice de fiabilité interne : Fiable (3,96 sur 5).
Plutôt que Bongo Casino, regarde ces options
Notre communauté recommande prioritairement les casinos avec un historique de paiement vérifié.
Casino n°1 communauté
Grand Mondial Casino
Taux de paiement 95 % sur 40 retraits confirmés.
Explorer par fiabilité
Les casinos extrêmement fiables
95 casinos vérifiés par notre communauté, taux de paiement supérieur à 80 %.
Explorer plus loin sur le marché canadien
Compare ce casino selon d'autres dimensions du marché : méthode de paiement, fiabilité, délai, opérateur, juridiction.
Méthodes de retrait
Compare Interac, virement bancaire, portefeuille électronique, carte et crypto sur 10 000+ retraits réels.
Voir le hub →Indice de fiabilité
Classement des 1 447 casinos canadiens par niveau de paiement réel signalé.
Voir le hub →Délais de retrait
Rapide, standard, moyen, lent : trouve les casinos qui payent vite.
Voir le hub →Opérateurs
44 groupes comparés : Casino Rewards, Bayton, Dama, Hollycorn et plus.
Voir le hub →Juridictions
Curaçao, Malta (MGA), Kahnawake, UKGC, Ontario iGO : comprends ta protection légale.
Voir le hub →Données calculées à partir de 5 retraits signalés par 5 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.
Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Bongo
Utilise ces filtres pour afficher seulement les retraits qui t’intéressent.
5 transactions trouvées
- 22 mai 2026Demande de retrait de 16070$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 11 jours ✅Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Vidéo pokerIl y a 3 semaines(1)
- 21 mars 2026Demande de retrait de 210$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon compte. Support aux abonnés absents, j'attends et ça m'énerve grave!!!
Il y a 3 mois(10) - 16 mars 2026Demande de retrait de 826$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Blackjack
Commentaire du joueur:
Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!!
Il y a 3 mois(21) - 6 mars 2026Demande de retrait de 230$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
OSTI, j'ai fait un retrait 230$ pis y'a RIEN, site crisse bugué, le chat me raconte des bullshit, ça tourne en rond, on me promets des trucs pis nada, ça pue l'arnaque, TABARNAK!!!
Il y a 3 mois(1) - 19 décembre 2025Demande de retrait de 930$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Ça fait trop longtemps mon retrait bloqué pour KYC, j'en peux plus!! Documents envoyés, Motus voit rien. Le support me balade, responsable svp.
Il y a 6 mois(0)
Signale un retrait reçu ou non reçu chez le casino Bongo ici en utilisant ce formulaire
Tu dois être inscrit et connecté pour signaler une transaction chez Bongo Casino
Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Bongo
FAQ à propos de ces retraits chez Bongo Casino
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
Parle-nous de ton expérience *
Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
Indique le montant que tu devais recevoir, en dollars canadiens. Si tes gains sont dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Indique la méthode que tu as utilisée, même si ton retrait n’a pas encore été traité ou a été refusé par le casino. -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session. -
Décris ta situation en détail *
Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.
Calculateur de retrait Bongo Casino
Estimation basée sur 5 retraits réels signalés par notre communauté pour ce casino. Choisis tes paramètres pour ajuster.
Et si tu joues régulièrement sur ce casino ?
Estimation basée sur le RTP standard de l'industrie pour Roulette (RTP 97%, edge maison 2.7%) et une fréquence de jeu typique. Modèle théorique, ta variance individuelle peut être très différente.
- Pourquoi ces chiffres ? Le casino garde en moyenne 2.7% de chaque dollar misé sur roulette. Multiplié par tes mises répétées sur 52 semaines, ça donne ta perte attendue.
- Variance énorme : tu peux gagner gros un soir et tout reperdre la semaine suivante. Le chiffre ci-dessus est la moyenne sur des milliers de scénarios, pas ton résultat individuel.
- Si tu te dépasses : les pertes peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par an, même sur un casino qui paye correctement comme celui-ci.
Tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie ? Ressources d'aide par province →
Notre lecture des signalements sur Bongo Casino
Profil défavorable sur Bongo Casino selon les signalements. Notre communauté a documenté 5 transactions sur cette plateforme. Seulement 1 retraits ont été effectivement reçus (20 %). 4 cas sont déclarés non payés, soit 2 196 $ qui n'ont pas été versés aux joueurs. Score 20/100, très en dessous de la moyenne marché (58 %). En opération depuis 2020 (6 ans).
Dernier signalement le 22 mai 2026 · 5 signalements de notre communauté · Voir la méthodologie
→ Voir tous les casinos fiable · Casinos à retrait lent (≥9j)
Bongo Casino vs la moyenne du marché
Casino opéré par Rozert Nv, groupe qui possède 2 autres casinos dans notre base. La performance moyenne du groupe : 76,2 % de paiement confirmé sur 21 signalements, délai 6,7 jours, score moyen 69/100.
Licences et juridictions de Bongo Casino
Bongo Casino est licencié dans 3 juridictions. Les licences listées ci-dessous ont été vérifiées par notre source de référence.
- Curaçao (Gaming Curaçao GC) · site officiel
- Curaçao · site officiel
- Curaçao · site officiel
Une licence de jeu encadre les opérations du casino : protection des joueurs, audits techniques, traitement des plaintes. Plus la juridiction est stricte (Royaume-Uni, Malte, Ontario), plus le casino est tenu à des standards élevés.
→ Voir d'autres casinos par juridiction : Curacao
Fournisseurs de jeux (software) de Bongo Casino
Bongo Casino travaille avec 75 studios de jeux. Les plus connus présents sont : NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Yggdrasil.
Liste partielle des fournisseurs (top 15 sur 75) :
- Netent
- Nolimit City
- Betsoft Gaming
- Pragmatic Play
- Playtech
- Apricot (anciennement Microgaming)
- Big Time Gaming
- Elk Studios
- Yggdrasil Gaming
- Tom Horn
- Evoplay
- Quickspin
- Sa Gaming
- Evolution Gaming
- Bgaming
+ 60 autres fournisseurs disponibles sur la plateforme.
Bonus et conditions de Bongo Casino
Bonus de bienvenue principal sur Bongo Casino : 120% jusqu'à 200$ CA et 80 tours (0,10 $ CA par tour). Exigence de mise (wagering) : 50 fois le montant du bonus.
Liste complète des bonus structurés disponibles selon la dernière vérification :
| Nom du bonus | Type | Wagering | Dépôt min | Validité |
|---|---|---|---|---|
| 120% jusqu'à 200 $ CA et 80 tours supplémentaires (0,10 $ CA par tour) | 1ᵉʳ bonus de bienvenue | 50x | 10 $ CA | 30 jours |
Le wagering (exigence de mise) indique combien de fois tu dois miser le montant du bonus avant de pouvoir le convertir en argent réel. Un wagering supérieur à 50x est élevé. *Les bonus ne sont généralement pas applicables aux joueurs de l'Ontario.
Service client et coordonnées
Voici les moyens de contacter le support de Bongo Casino selon les données vérifiées :
- Live chat disponible
- E-mail support : [email protected]
- Devise principale : $ CA
Méthodes de paiement disponibles
Bongo Casino propose 103 méthodes de dépôt et retrait. Voici les principales options adaptées aux joueurs canadiens :
- Interac
- Visa
- Mastercard
- Muchbetter
- Neteller
- Skrill
- Bitcoin
- Ethereum
Dépôt minimum : 10 $ CA. Retrait minimum : 10 $ CA.
+ 91 autres méthodes disponibles.
Certifications et jeu responsable
Audits techniques de Bongo Casino
Les certifications suivantes ont été identifiées pour ce casino. Elles attestent que les jeux et les RNG (générateurs aléatoires) sont audités par des organismes indépendants reconnus internationalement :
- eCOGRA · site officiel
- iTech Labs · site officiel
- Certification RNG
- GLI (Gaming Laboratories International) · site officiel
- GamStop · site officiel
- GambleAware · site officiel
- Quinel
- BMM Testlabs · site officiel
- TrustArc - Privacy Shield
- Certification ISO/IEC 27001
Si tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie, des ressources d'aide gratuites et confidentielles existent dans chaque province canadienne. Voir notre page Aide problème de jeu ou appelle Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24h/24, Québec).
Méthodes de retrait constatées sur Bongo Casino
Voici comment chaque méthode de retrait performe sur Bongo Casino selon les signalements vérifiés de notre communauté. La dernière colonne compare au délai moyen de la méthode sur l'ensemble de notre base (1 447 casinos, 12 624 transactions).
| Méthode | Signalements | % payés | Délai moyen casino | Délai moyen marché |
|---|---|---|---|---|
| Virement bancaire | 0 sur 3 | 0 % | 0,0 j | 4,5 j |
| Interac | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 2,0 j |
| Autre | 1 sur 1 | 100 % | 11,0 j | 24,7 j |
Méthode la mieux notée par la communauté sur Bongo Casino : Virement bancaire, avec 0 % de paiements confirmés sur 3 signalements (délai moyen 0,0 j).
→ Guide complet : tous les casinos qui paient en Virement bancaire
Derniers signalements de joueurs sur Bongo Casino
5 dernières transactions vérifiées et publiées par notre communauté pour ce casino. La liste complète des signalements est consultable plus haut sur cette page.
- ✓ Reçu16 070 $« bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci »
- ✗ Non reçu210 $« L'appli mobile m'a planté au moment du retrait, depuis plus rien!!! J'ai renvoyé les papiers, tout ok chez moi, ils disent "en traitement" mais rien sur mon com… »
- ✗ Non reçu826 $« Y'en a marre, bongo casino me dit que c'est ok pis l'autre me dit blocqué, retrait pas reçu, demandé aujourd'hui pis ils me font tourner en rond!!! »
- ✗ Non reçu230 $« OSTI, j'ai fait un retrait 230$ pis y'a RIEN, site crisse bugué, le chat me raconte des bullshit, ça tourne en rond, on me promets des trucs pis nada, ça pue l'… »
- ✗ Non reçu930 $« Ça fait trop longtemps mon retrait bloqué pour KYC, j'en peux plus!! Documents envoyés, Motus voit rien. Le support me balade, responsable svp. »
Type de jeu le plus signalé sur Bongo Casino
La majorité des retraits signalés sur Bongo Casino viennent de sessions de Roulette (2 signalements sur 5, soit 40 % du volume). Le pourcentage de paiement sur cette catégorie est de 0 % sur ce casino. Sur l'ensemble du marché, le roulette tourne à 58,5 % de paiement.
- Roulette : 2 signalements, 0 % payés
- Machine à sous : 1 signalements, 0 % payés
- Blackjack : 1 signalements, 0 % payés
- Vidéo poker : 1 signalements, 100 % payés
Catégories de jeux disponibles sur Bongo Casino selon la dernière vérification : Roulette, Machines à sous, Blackjack, Paris sportifs, Vidéo poker, Bingo, Baccara, Jackpot progressif, Croupier en direct, Craps, Kéno, Cartes à gratter, E-sport betting, Jeux de crash, Loterie, Sic Bo, Sports virtuels.
Questions fréquentes sur Bongo Casino
Bongo Casino est-il une arnaque ?
Notre plateforme ne porte pas d'accusation formelle. Mais les signaux sont mauvais : 20 % seulement de paiement confirmé sur 5 signalements, soit nettement sous la moyenne marché.
Que faire si j'ai un retrait en attente sur Bongo Casino ?
1. Documente tout (captures d'écran, e-mails). 2. Signale ton retrait sur notre plateforme. 3. Contacte le support du casino. 4. Si tu es au Québec, Jeu : aide et référence peut aussi t'orienter : 1 800 461-0140 (gratuit, confidentiel).
Pourquoi Bongo Casino est-il dans les casinos à éviter ?
Score 20/100 et 20 % de paiement, nettement sous la moyenne marché de 58 %. 4 signalements de non paiement documentés.







bonjour la gang, reçu après 11 jours mais montant partiel, vérifiez s.v.p. un grand merci