4 février 2026
Demande de retrait de 700$ CA
Status du retrait: non reçu ❌
Méthode de retrait: Interac
Gain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Il y a 2 semaines
(0)
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Montant du retrait (en $ CA)
0$ CA — 100$ CA
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Méthode de retrait
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3 transactions trouvées
- 1 février 2026
Demande de retrait de 400$ CA
Status du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: CarteGain obtenu sur: Jackpot progressifCommentaire du joueur:
Bonjour l'equipe de casino purple, je vous ecris parce que mon retrait a ete refuse alors que j'ai respecte les regles de mise selon vous. Vous m'avez dit que le bonus avait fait depasser la mise max et pouf retrait bloqué, j'ai relu mes tours et je comprends pas votre raisonnement. Le tchat m'a renvoye de la paperasse et des excuses, mais rien n'a bouge, et vous me dites juste que c'est la regle. Je suis decu parce que j'aime bien vos jeux et le jackpot m'avait fait plaisir, mais la maniere dont vous gerer ce cas me parait bancale. Je veux que vous reconsiderez ce dossier ou que vous m'expliquiez clairement avec preuves, sinon je vais prevenir les autres joueurs et poster mon experience car je ne peux pas recommander votre site. Je compte aussi arreter de jouer ici tant que c'est pas clarifie. Merci de votre aide.
Il y a 2 semaines(0) - 17 janvier 2026
Demande de retrait de 4354$ CA
Status du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en directCommentaire du joueur:
depot fait hier pour un retrait, et la ils me disent que le paiement pas effectue??!! j ai relance le service client, repond jamais, c est chelou.. je vais poster des avis partout, contacter les forums et signaler chez reglementation.
Il y a 4 semaines(6)
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Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Purple
Date de création du site
2020
Nom de l'entreprise propriétaire
Purple Media
VPN autorisé?
non précisé
Limite de retrait mensuelle
$ CA
Limite de retrait hebdomadaire
$ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée
FAQ à propos de ces retraits chez Casino Purple
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
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As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
Parle-nous de ton expérience *
Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
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As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
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Méthode de retrait utilisée
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Type de jeu sur lequel tu as joué
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Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.
💡 À quoi sert cette page ?
Cette page te permet de déclarer ton expérience avec ce casino. Tu peux indiquer si ton retrait a été payé correctement ou si tu n’as pas reçu tes gains.
Chaque déclaration aide à évaluer la fiabilité réelle de ce casino selon les témoignages des joueurs. C’est une façon concrète de savoir s’il paie pour vrai ses joueurs.
💡 D’où viennent ces données ?
Les chiffres que tu vois ici viennent directement des joueurs de notre communauté, qui déclarent leurs retraits reçus ou non payés sur notre site.
On n’utilise aucune donnée extérieure : tout est 100 % basé sur les expériences réelles de nos utilisateurs.
Compare les résultats, vois qui paie pour vrai et choisis un casino digne de confiance.
🎯 Pourquoi c’est important de faire une déclaration ?
Tes déclarations permettent de mettre à jour le taux de paiement de ce casino. Si tu confirmes que ton retrait a été payé, tu contribues à montrer qu’il est fiable. Si tu signales un problème ou un non-paiement, tu aides les autres joueurs à être vigilants.
Plus il y a de retours, plus le portrait du casino est juste et utile pour la communauté.
🧾 Comment ça fonctionne ?
Tu choisis simplement si tu as reçu ou non ton retrait, puis tu soumets ta déclaration. Les données sont ensuite comptabilisées pour ce casino uniquement.
Un taux supérieur à 80 % signifie que la majorité des retraits sont payés. En dessous de 80 %, ça indique que plusieurs joueurs ont rapporté des problèmes de paiement.
🤝 Est-ce anonyme ?
Oui, ta déclaration reste entièrement anonyme. Tu n’as pas besoin de partager ton vrai nom ni d’informations personnelles. Ce qui compte, c’est ton expérience avec le casino, pas ton identité.
🏆 Que fait-on avec ces informations ?
Les déclarations servent à calculer le taux de paiement de ce casino et à identifier s’il respecte ou non ses engagements envers les joueurs.
Ces données aident à rendre le jeu en ligne plus transparent et permettent à d’autres joueurs québécois de choisir les casinos les plus fiables.
Bonjour, j'viens de demander mon retrait pis y'a RIEN, casino purple me prend pour un criss, ça sent l'arnaque, répondes pas, compte possiblement bloqué, j'suis à bout, foutez-vous de nous!!!!