19 mai 2026
Demande de retrait de 840$ CA
Status du retrait: reçu ✅
Reçu en: 7 jours ✅
Méthode de retrait: Virement bancaire
Gain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
Il y a 2 mois
(3)
Fair Go Casino : retraits bloqués signalés, faut-il éviter ?
En résumé. Fair Go Casino paie 36 % des retraits signalés (4 sur 11). Délai moyen 5,5 j. Risque élevé de blocage du retrait.
36 %
retraits payés (4 sur 11)
5,5 j
délai moyen de réception · voir les casinos similaires
11 578 $
versés à nos joueurs
24 641 $
en litige ou non reçus
3,34 / 5
indice de fiabilité · voir tous les casinos moyennement fiable
Niveau de fiabilité : Moyennement fiable. Voir tous les casinos moyennement fiables analysés par notre communauté →
Méthode favorite des joueurs ici : Virement bancaire (6 retraits signalés, taux 33 %). Voir le guide complet virement bancaire →
Top 3 alternatives recommandées par notre communauté
Casinos vérifiés avec le meilleur historique de paiement selon les retraits réels signalés.
Sommaire de cette analyse
Comparaison du taux de paiement
Le taux de paiement réel de Fair Go Casino face à la moyenne du marché et de son opérateur. Plus la barre est haute, mieux c'est.
Caractéristiques du compte joueur
Fair Go Casino est exploité par Deckmedia Nv. Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans d'activité.
- Année de création2017
- PropriétaireDeckmedia Nv
- Limite de retrait quotidiennenon renseignée
- Limite de retrait hebdomadaire7 500 $ CA
- Limite de retrait mensuelle30 000 $ CA
- VPN autoriséNon
- Indice de fiabilitéMoyennement fiable
Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs
| Méthode | Retraits | Reçus | Délai moyen | Montant moyen |
|---|---|---|---|---|
| Virement bancaire | 6 | 33 % | 4,0 j | 384 $ |
| Portefeuille électronique | 3 | 67 % | 7,0 j | 3 996 $ |
| Autre | 1 | 0 % | n/d | 21 050 $ |
| Interac | 1 | 0 % | n/d | 880 $ |
Virement bancaire arrive en tête : 4,0 j en moyenne sur 6 retraits. C'est plus rapide que la moyenne du marché (4,5 j).
Répartition des méthodes
- Virement bancaire : 6 retraits (54,5 %)
- Portefeuille électronique : 3 retraits (27,3 %)
- Autre : 1 retraits (9,1 %)
- Interac : 1 retraits (9,1 %)
Répartition des délais de retrait
Sur les 4 retraits payés signalés chez Fair Go Casino, voici combien arrivent dans chaque tranche de délai. Le délai moyen affiché en KPI cache souvent une grande variabilité réelle.
Activité mensuelle des 12 derniers mois
Nombre de retraits signalés chez Fair Go Casino par mois, distingués payés (vert) et non payés ou contestés (rouge). Visualise la régularité du casino.
Activité quotidienne des 90 derniers jours
Nombre de retraits signalés chaque jour chez Fair Go Casino sur les 90 derniers jours. Indique si le casino reste actif au sein de notre communauté.
Performance par type de jeu
| Jeu | Retraits | Taux payé | Montant moyen |
|---|---|---|---|
| Roulette | 4 | 25 % | 404 $ |
| Machine à sous | 3 | 33 % | 522 $ |
| Croupier en direct | 2 | 50 % | 3 375 $ |
| Kéno | 1 | 0 % | 21 050 $ |
| Bingo | 1 | 100 % | 5 238 $ |
Comparaison avec le marché
Taux de paiement : 36 % chez ce casino contre 59,2 % en moyenne. 22,8 points en dessous de la moyenne du marché.
Délai moyen : 5,5 j chez ce casino contre 6,3 j en moyenne. 13 % plus rapide.
Comparé aux 5 casinos Deckmedia Nv : moyenne du groupe : 52,4 % de paiement, 4,8 j de délai.
Pour qui ce casino est fait
Recommandé si
Joueurs expérimentés qui acceptent totalement le risque de blocage du retrait.
À éviter si
Tu attends une garantie raisonnable de récupérer tes gains. Le ratio est défavorable ici.
Profil de jeu
Pas pour jouer sérieusement.
Signaux d'alerte à surveiller chez ce casino
- Plus de litiges que de retraits payés signalés par notre communauté
- Bonus à conditions inhabituelles (multiplicateurs très élevés, conditions changeantes)
- Demande de "vérification supplémentaire" après chaque retrait signalée
- Indice de fiabilité interne du casino inférieur à 50, ce qui correspond à un niveau "peu fiable" ou pire
⚠️ Sur 11 retraits signalés, seuls 36 % ont été reçus. Lisez attentivement les témoignages avant de jouer.
Témoignages de joueurs sur Fair Go Casino
Les 3 retraits les plus partagés par notre communauté pour ce casino. Chaque témoignage est lié à un membre vérifié.
« Enfin reçu mon retrait, mercii, transfert sur mon portfeuille ok, j'ai rejoué presque tout en attendant. »
« désolé mais vous m'avez demandé des docs pour la vérif pis j'ai uploadé y'a quelques heures, fair goo tu te moques? Si ça bouge pas j'vas porter plainte pis j'appelle ma banque. Réponds. »
« Support a cancellé mon retrait 299$ par virement, sans explication, TABARNAK!!! »
Autres casinos opérés par Deckmedia Nv
Casinos du même opérateur que Fair Go Casino, classés selon les retraits signalés par notre communauté. Voir le profil complet : Deckmedia Nv.
| Casino | % paiement | Délai | Reçus signalés |
|---|---|---|---|
| Sloto Cash Casino | 67 % | 5,0 j | 8 |
| Uptown Aces Casino | 60 % | 6,0 j | 6 |
| Uptown Pokies Casino | 56 % | 3,0 j | 5 |
| Ozwin Casino | 43 % | 4,0 j | 6 |
| Grand Eagle Casino | 71 % | 7,0 j | 12 |
| CasiGO Casino | 90 % | 5,0 j | 9 |
Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino
Combien de temps pour recevoir un retrait chez Fair Go Casino ?
Selon les 4 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 5,5 j. La méthode la plus rapide est Virement bancaire avec une moyenne de 4,0 j.
Fair Go Casino paie-t-il vraiment les gains ?
Sur 11 retraits signalés par nos membres, 4 ont été reçus, soit 36 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 11 578 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 24 641 $ encore en litige.
Quelle méthode de paiement utiliser chez Fair Go Casino pour un retrait rapide ?
Virement bancaire arrive en tête avec 4,0 j en moyenne sur 6 retraits (taux de paiement : 33 %).
Quel est le montant maximum de retrait chez Fair Go Casino ?
La limite est de 7 500 $ CA par semaine et 30 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).
Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez Fair Go Casino ?
Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Bingo (taux de paiement supérieur à 90 %).
Qui possède Fair Go Casino ?
Le casino appartient à Deckmedia Nv, un groupe qui exploite 5 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 52,4 % de paiement, 4,8 j de délai).
Le VPN est-il autorisé sur Fair Go Casino ?
Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.
Depuis combien de temps Fair Go Casino existe-t-il ?
Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.
Fair Go Casino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?
Avec un taux de paiement de 36 % validé sur 11 retraits réels, Fair Go Casino est 22,8 points en dessous de la moyenne du marché (59,2 %). Indice de fiabilité interne : Moyennement fiable (3,34 sur 5).
Plutôt que Fair Go Casino, regarde ces options
Notre communauté recommande prioritairement les casinos avec un historique de paiement vérifié.
Casino n°1 communauté
Grand Mondial Casino
Taux de paiement 96 % sur 44 retraits confirmés.
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Les casinos extrêmement fiables
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Méthodes de retrait
Compare Interac, virement bancaire, portefeuille électronique, carte et crypto sur 10 000+ retraits réels.
Voir le hub →Indice de fiabilité
Classement des 1 447 casinos canadiens par niveau de paiement réel signalé.
Voir le hub →Délais de retrait
Rapide, standard, moyen, lent : trouve les casinos qui payent vite.
Voir le hub →Opérateurs
44 groupes comparés : Casino Rewards, Bayton, Dama, Hollycorn et plus.
Voir le hub →Juridictions
Curaçao, Malta (MGA), Kahnawake, UKGC, Ontario iGO : comprends ta protection légale.
Voir le hub →Données calculées à partir de 11 retraits signalés par 11 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.
Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Fair Go
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Statut du retrait
Méthode de retrait
Type de jeu
11 transactions trouvées
- 21 avril 2026Demande de retrait de 880$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
fairgo, vous me redemandez un selfie pour KYC pis mon retrait Interac est pas reçu, vous allez régler ça quand?
Il y a 3 mois(2) - 20 avril 2026Demande de retrait de 21050$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Kéno
Commentaire du joueur:
Retrait 21 050 CAD demandé aujord'hui sur fair go casino pour Kéno, toujours rien!! Répons zéro, trop énervé.
Il y a 3 mois(0) - 2 avril 2026Demande de retrait de 250$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
désolé mais vous m'avez demandé des docs pour la vérif pis j'ai uploadé y'a quelques heures, fair goo tu te moques? Si ça bouge pas j'vas porter plainte pis j'appelle ma banque. Réponds.
Il y a 3 mois(5) - 2 avril 2026Demande de retrait de 630$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 1 jours ✅Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Merci le site, j'ai reçu mon retrait, j'étais méga stressée mais l'argent est bien arrivé. Chat avait un petit bug mais c'était réglé vite.
Il y a 3 mois(1) - 13 mars 2026Demande de retrait de 5238$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 8 jours ✅Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Bingo
Commentaire du joueur:
quelle annee de stress mais enfin largent est recu en plusieurs fois sur mon portefeuille electronique apres des verifs et relances vraiment tres soulagee le support a repondu plutot bien meme si ca aurait pu aller plus vite je vais continuer a jouer au bingo mais en retirant plus souvent
Il y a 4 mois(1) - 22 février 2026Demande de retrait de 227$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
Ils ont annulé mon retrait sans prévenir et sans raison, sérieux??!! J'avais joué à la roulette, demandé le retrait et pouf, disparu. Le support me balade, j'ai envoyé mes docs, rien... Je vais contacter ma banque et porter plainte, puis aller jouer ailleurs.
Il y a 4 mois(0) - 25 janvier 2026Demande de retrait de 4870$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 6 jours ✅Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
Enfin reçu mon retrait, mercii, transfert sur mon portfeuille ok, j'ai rejoué presque tout en attendant.
Il y a 5 mois(8) - 19 janvier 2026Demande de retrait de 299$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
Support a cancellé mon retrait 299$ par virement, sans explication, TABARNAK!!!
Il y a 6 mois(4) - 16 janvier 2026Demande de retrait de 1880$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
bonjour jai fai un retrai et la suppor chat me dit que mon playtrough pas fini pis que pour ca il retienne ma tune la demande est toute recente mais tjrs rien dans mon compte ni a ma banque vous me baladez c est pas juste jveux mes sous la
Il y a 6 mois(3) - 21 décembre 2025Demande de retrait de 55$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
tres tres decue, retrait jamais recu depuis que j ai envoye mes docs, ils refusent mon kyc sans explication claire!! le chat repond en boucle et ca sert a rien, j ai perdu du temps et de l argent. je veux parler au responsable, je veux une reponse rapide et le remboursement sinon je ferme mon compte.
Il y a 7 mois(0)
Signale un retrait reçu ou non reçu chez le casino Fair Go ici en utilisant ce formulaire
Tu dois être inscrit et connecté pour signaler une transaction chez Fair Go Casino
Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Fair Go
Date de création du site
2017
Nom de l'entreprise propriétaire
Deckmedia Nv
VPN autorisé?
non
Limite de retrait mensuelle
30000 $ CA
Limite de retrait hebdomadaire
7500 $ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée
FAQ à propos de ces retraits chez Fair Go Casino
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
Parle-nous de ton expérience *
Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
Indique le montant que tu devais recevoir, en dollars canadiens. Si tes gains sont dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Indique la méthode que tu as utilisée, même si ton retrait n’a pas encore été traité ou a été refusé par le casino. -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session. -
Décris ta situation en détail *
Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.
Calculateur de retrait Fair Go Casino
Estimation basée sur 11 retraits réels signalés par notre communauté pour ce casino. Choisis tes paramètres pour ajuster.
Et si tu joues régulièrement sur ce casino ?
Estimation basée sur le RTP standard de l'industrie pour Roulette (RTP 97%, edge maison 2.7%) et une fréquence de jeu typique. Modèle théorique, ta variance individuelle peut être très différente.
Budget de mise
Perte attendue / an
Chance d'être positif
Total misé / an
50 $ / semaine
-421 $
17 %
15 600 $
100 $ / semaine
-842 $
17 %
31 200 $
200 $ / semaine
-1 685 $
17 %
62 400 $
- Pourquoi ces chiffres ? Le casino garde en moyenne 2.7% de chaque dollar misé sur roulette. Multiplié par tes mises répétées sur 52 semaines, ça donne ta perte attendue.
- Variance énorme : tu peux gagner gros un soir et tout reperdre la semaine suivante. Le chiffre ci-dessus est la moyenne sur des milliers de scénarios, pas ton résultat individuel.
- Si tu te dépasses : les pertes peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par an, même sur un casino qui paye correctement comme celui-ci.
Tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie ? Ressources d'aide par province →
Notre lecture des signalements sur Fair Go Casino
Prudence sur Fair Go Casino. 4 retraits payés sur 11 signalés mais 7 en attente (24 641 $ bloqués selon les déclarations). Ratio de paiement à 36 % seulement, sous la moyenne marché (58 %). Score 36/100. Si tu joues, regarde les commentaires plus bas et la méthode de retrait, les ratios varient. En opération depuis 2017 (9 ans).
Dernier signalement le 19 mai 2026 · 11 signalements de notre communauté · Voir la méthodologie
→ Voir tous les casinos moyennement fiable · Casinos à retrait standard (5-6j)
Fair Go Casino vs la moyenne du marché
Paiement confirmé36 % ↓marché : 57,7 %
Score de fiabilité36/100 ↓marché : 59/100
Délai moyen6 j →marché : 6,3 j
Opérateur : Deckmedia Nv (5 casinos référencés). Moyennes du groupe : 51,8 % paiement, 4,8 j délai, score 52/100 sur 56 transactions vérifiées.
Fournisseurs de jeux (software) de Fair Go Casino
Fair Go Casino travaille avec 2 studios de jeux. Aucun studio majeur reconnu dans la liste publique.
Liste partielle des fournisseurs (top 2 sur 2) :
- Realtime Gaming
- Spinlogic Gaming
Bonus et conditions de Fair Go Casino
Bonus de bienvenue principal sur Fair Go Casino : 100 % jusqu'à 200 $ CA. Exigence de mise (wagering) : 30 fois le montant du bonus.
Bonus sans dépôt : Bonus de 5 $ CA sans dépôt
Liste complète des bonus structurés disponibles selon la dernière vérification :
| Nom du bonus | Type | Wagering | Dépôt min | Validité |
|---|---|---|---|---|
| Bonus de 5 $ CA sans dépôt | bonus d'inscription sans dépôt | 60x | 5 $ CA | Non précisé |
Le wagering (exigence de mise) indique combien de fois tu dois miser le montant du bonus avant de pouvoir le convertir en argent réel. Un wagering supérieur à 50x est élevé. *Les bonus ne sont généralement pas applicables aux joueurs de l'Ontario.
Service client et coordonnées
Voici les moyens de contacter le support de Fair Go Casino selon les données vérifiées :
- Live chat disponible
- Devise principale : $ CA
Méthodes de paiement disponibles
Fair Go Casino propose 14 méthodes de dépôt et retrait. Voici les principales options adaptées aux joueurs canadiens :
- Visa
- Mastercard
- Bitcoin
Dépôt minimum : 20 $ CA. Retrait minimum : 100 $ CA.
+ 2 autres méthodes disponibles.
Certifications et jeu responsable
Audits techniques de Fair Go Casino
Les certifications suivantes ont été identifiées pour ce casino. Elles attestent que les jeux et les RNG (générateurs aléatoires) sont audités par des organismes indépendants reconnus internationalement :
- eCOGRA · site officiel
Si tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie, des ressources d'aide gratuites et confidentielles existent dans chaque province canadienne. Voir notre page Aide problème de jeu ou appelle Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24h/24, Québec).
Méthodes de retrait constatées sur Fair Go Casino
Voici comment chaque méthode de retrait performe sur Fair Go Casino selon les signalements vérifiés de notre communauté. La dernière colonne compare au délai moyen de la méthode sur l'ensemble de notre base (1 447 casinos, 14 607 transactions).
| Méthode | Signalements | % payés | Délai moyen casino | Délai moyen marché |
|---|---|---|---|---|
| Virement bancaire | 2 sur 6 | 33 % | 4,0 j | 4,5 j |
| Portefeuille électronique | 2 sur 3 | 67 % | 7,0 j | 7,2 j |
| Autre | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 24,8 j |
| Interac | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 2,0 j |
Méthode la mieux notée par la communauté sur Fair Go Casino : Portefeuille électronique, avec 67 % de paiements confirmés sur 3 signalements (délai moyen 7,0 j).
→ Guide complet : tous les casinos qui paient en Portefeuille électronique
Derniers signalements de joueurs sur Fair Go Casino
5 dernières transactions vérifiées et publiées par notre communauté pour ce casino. La liste complète des signalements est consultable plus haut sur cette page.
- ✓ Reçu840 $« j'etais vraiment vexe au debut, j ai du relancer le support plusieurs fois parce que mon retrait de $840 avait traine. finalement l argent est arrive sur mon co… »
- ✗ Non reçu880 $« fairgo, vous me redemandez un selfie pour KYC pis mon retrait Interac est pas reçu, vous allez régler ça quand? »
- ✗ Non reçu21 050 $« Retrait 21 050 CAD demandé aujord'hui sur fair go casino pour Kéno, toujours rien!! Répons zéro, trop énervé. »
- ✗ Non reçu250 $« désolé mais vous m'avez demandé des docs pour la vérif pis j'ai uploadé y'a quelques heures, fair goo tu te moques? Si ça bouge pas j'vas porter plainte pis j'a… »
- ✓ Reçu630 $« Merci le site, j'ai reçu mon retrait, j'étais méga stressée mais l'argent est bien arrivé. Chat avait un petit bug mais c'était réglé vite. »
Type de jeu le plus signalé sur Fair Go Casino
La majorité des retraits signalés sur Fair Go Casino viennent de sessions de Roulette (4 signalements sur 11, soit 36 % du volume). Le pourcentage de paiement sur cette catégorie est de 25 % sur ce casino. Sur l'ensemble du marché, le roulette tourne à 58,2 % de paiement.
- Roulette : 4 signalements, 25 % payés
- Machine à sous : 3 signalements, 33 % payés
- Croupier en direct : 2 signalements, 50 % payés
- Kéno : 1 signalements, 0 % payés
- Bingo : 1 signalements, 100 % payés
Catégories de jeux disponibles sur Fair Go Casino selon la dernière vérification : Roulette, Machines à sous, Blackjack, Vidéo poker, Jackpot progressif, Kéno, Loterie, Sic Bo, Sports virtuels.
Questions fréquentes sur Fair Go Casino
Est-il sûr de jouer sur Fair Go Casino ?
Prudence. 7 retraits sont signalés non payés sur 11 au total. Avant tout dépôt, lis les commentaires et regarde la méthode de retrait qui passe le mieux.
Pourquoi Fair Go Casino a-t-il un score faible ?
Score 36/100. Le pourcentage de paiement à 36 % est sous la moyenne de notre base (58 % marché).
Que faire si mon retrait est bloqué sur Fair Go Casino ?
Contacte d'abord le support du casino par live chat. Si pas de réponse après 7 jours, signale le retrait sur notre plateforme pour alerter la communauté. Si tu es en détresse psychologique liée au jeu, Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24/7).
j'etais vraiment vexe au debut, j ai du relancer le support plusieurs fois parce que mon retrait de $840 avait traine. finalement l argent est arrive sur mon compte national bank, le service client a fini par faire le job. je vais quand meme limiter mes mises a la roulette pour l instant.