22 avril 2026
Demande de retrait de 760$ CA
Status du retrait: reçu ✅
Reçu en: 2 jours ✅
Méthode de retrait: Interac
Gain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Il y a 3 semaines
(3)
Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Lumi
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4 transactions trouvées
- 12 avril 2026
Demande de retrait de 13000$ CA
Status du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Vidéo pokerCommentaire du joueur:
J’ai perdu gros en attendant votre validation, y’avait $13,000 en jeu pis pendant que vous laissez traîner j’ai rejoué une main et boom tout envolé, c’est pas sérieux votre affaire. Je raconte ça pour que le monde fasse gaffe avant de déposer. Qu’est-ce que vous comptez faire pour expliquer pourquoi mon retrait est bloqué, qui va vérifier vos logs et rembourser au moins une partie de ce qui a disparu?
Il y a 1 mois(5) - 3 février 2026
Demande de retrait de 5673$ CA
Status du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: BingoCommentaire du joueur:
JAVIS FAIT UN RETRAIT Y A QUELQUES HEURES ET RIEN !! COMPTE BLOQUÉ POUR LIMITE DE BONUS QUI A MANGÉ MES GAINS, ÇA CHIE !!! JAPPEL MA CAISSE DESJARDINS MAIS LE SITE ME DIT AUTOEXCLU??!!?? PAS DARGENT ENCORE, JSUIS FURAXRRR...
Il y a 3 mois(0) - 2 janvier 2026
Demande de retrait de 334$ CA
Status du retrait: reçu ✅Reçu en: 6 jours ✅Méthode de retrait: CarteGain obtenu sur: Jackpot progressifCommentaire du joueur:
Bonjour, enfin reçu mon retrait fait par carte. Ça a pris TROP LONG, pis pendant l'attente j'ai rejoué une game pis perdu une partie. Content mais sur mes gardes.
Il y a 4 mois(0)
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Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Lumi
Date de création du site
2023
Nom de l'entreprise propriétaire
White Hat Gaming Limited
VPN autorisé?
non
Limite de retrait mensuelle
20000 $ CA
Limite de retrait hebdomadaire
5000 $ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée
FAQ à propos de ces retraits chez Lumi Casino
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
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As-tu reçu ton retrait ? *
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Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
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Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
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Type de jeu sur lequel tu as joué
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Lumi Casino en chiffres : 4 retraits signalés par notre communauté
50 %
retraits payés (2 sur 4)
4,0 j
délai moyen de réception
1 094 $
versés à nos joueurs
18 673 $
en litige ou non reçus
3,26 / 5
indice de fiabilité
Profil de l'opérateur
Lumi Casino est exploité par White Hat Gaming Limited. Le casino est actif depuis 2023, soit 3 ans d'activité.
- Année de création2023
- PropriétaireWhite Hat Gaming Limited
- Limite de retrait quotidiennenon renseignée
- Limite de retrait hebdomadaire5 000 $ CA
- Limite de retrait mensuelle20 000 $ CA
- VPN autoriséNon
- Indice de fiabilitéMoyennement fiable
Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs
| Méthode | Retraits | Reçus | Délai moyen | Montant moyen |
|---|---|---|---|---|
| Portefeuille électronique | 1 | 0 % | — | 5 673 $ |
| Autre | 1 | 0 % | — | 13 000 $ |
| Interac | 1 | 100 % | 2,0 j | 760 $ |
| Carte | 1 | 100 % | 6,0 j | 334 $ |
Performance par type de jeu
| Jeu | Retraits | Taux payé | Montant moyen |
|---|---|---|---|
| Bingo | 1 | 0 % | 5 673 $ |
| Vidéo poker | 1 | 0 % | 13 000 $ |
| Machine à sous | 1 | 100 % | 760 $ |
| Jackpot progressif | 1 | 100 % | 334 $ |
Comparaison avec le marché
Taux de paiement : 50 % chez ce casino contre 61,8 % en moyenne. 11,8 points en dessous de la moyenne du marché.
Délai moyen : 4,0 j chez ce casino contre 6,2 j en moyenne. 35 % plus rapide.
Comparé aux 28 casinos White Hat Gaming Limited : moyenne du groupe : 51,1 % de paiement, 5,6 j de délai.
Tendance des 30 derniers jours
1 retraits signalés ces 30 derniers jours, 1 reçus (100 %). Délai moyen : 2,0 j. Le taux dépasse la moyenne historique (50 %).
Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino
Combien de temps pour recevoir un retrait chez Lumi Casino ?
Selon les 2 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 4,0 j.
Lumi Casino paie-t-il vraiment les gains ?
Sur 4 retraits signalés par nos membres, 2 ont été reçus, soit 50 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 1 094 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 18 673 $ encore en litige.
Quel est le montant maximum de retrait chez Lumi Casino ?
La limite est de 5 000 $ CA par semaine et 20 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).
Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez Lumi Casino ?
Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Machine à sous, Jackpot progressif (taux de paiement supérieur à 90 %).
Qui possède Lumi Casino ?
Le casino appartient à White Hat Gaming Limited, un groupe qui exploite 28 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 51,1 % de paiement, 5,6 j de délai).
Le VPN est-il autorisé sur Lumi Casino ?
Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.
Depuis combien de temps Lumi Casino existe-t-il ?
Le casino est actif depuis 2023, soit 3 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.
Données calculées à partir de 4 retraits signalés par 4 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.
Bonjour, j'ai recu mon retrait mais vous avez pris des frais inattendus et demande un doc. Contente que l'argent soit arrive, mais je resterai vigilante et verifierai mes prochains retraits. Merci