27 juin 2026
Demande de retrait de 9265$ CA
Status du retrait: reçu ✅
Reçu en: 9 jours ✅
Méthode de retrait: Portefeuille électronique
Gain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
Il y a 5 jours
(8)
Silverplay Casino : à éviter ? Plaintes vérifiées par notre communauté
En résumé. Silverplay Casino paie 25 % des retraits signalés (2 sur 8). Délai moyen 23,0 j. À éviter selon notre communauté.
25 %
retraits payés (2 sur 8)
23,0 j
délai moyen de réception · voir les casinos similaires
60 297 $
versés à nos joueurs
53 651 $
en litige ou non reçus
2,48 / 5
indice de fiabilité · voir tous les casinos peu fiable
Niveau de fiabilité : Peu fiable. Voir tous les casinos peu fiables analysés par notre communauté →
Méthode favorite des joueurs ici : Portefeuille électronique (3 retraits signalés, taux 33 %). Voir le guide complet portefeuille électronique →
Top 3 alternatives recommandées par notre communauté
Casinos vérifiés avec le meilleur historique de paiement selon les retraits réels signalés.
Sommaire de cette analyse
Comparaison du taux de paiement
Le taux de paiement réel de Silverplay Casino face à la moyenne du marché et de son opérateur. Plus la barre est haute, mieux c'est.
Caractéristiques du compte joueur
Silverplay Casino est exploité par Bellona Nv. Le casino est actif depuis 2021, soit 5 ans d'activité.
- Année de création2021
- PropriétaireBellona Nv
- Limite de retrait quotidiennenon renseignée
- Limite de retrait hebdomadaire5 000 $ CA
- Limite de retrait mensuelle20 000 $ CA
- VPN autoriséNon
- Indice de fiabilitéPeu fiable
Profil de l'opérateur Bellona Nv
- LicenceCuraçao eGaming
- JuridictionCuraçao
- Actif depuis2020
- RéputationÀ éviter
Toutes les marques classées Peu fiable ou Très peu fiable selon notre communauté.
Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs
| Méthode | Retraits | Reçus | Délai moyen | Montant moyen |
|---|---|---|---|---|
| Portefeuille électronique | 3 | 33 % | 9,0 j | 4 220 $ |
| Autre | 2 | 50 % | 37,0 j | 49 681 $ |
| Carte | 1 | 0 % | n/d | 401 $ |
| Virement bancaire | 1 | 0 % | n/d | 776 $ |
| Interac | 1 | 0 % | n/d | 750 $ |
Portefeuille électronique arrive en tête : 9,0 j en moyenne sur 3 retraits. La moyenne du marché est de 7,2 j.
Répartition des méthodes
- Portefeuille électronique : 3 retraits (37,5 %)
- Autre : 2 retraits (25 %)
- Carte : 1 retraits (12,5 %)
- Virement bancaire : 1 retraits (12,5 %)
- Interac : 1 retraits (12,5 %)
Répartition des délais de retrait
Sur les 2 retraits payés signalés chez Silverplay Casino, voici combien arrivent dans chaque tranche de délai. Le délai moyen affiché en KPI cache souvent une grande variabilité réelle.
Activité mensuelle des 12 derniers mois
Nombre de retraits signalés chez Silverplay Casino par mois, distingués payés (vert) et non payés ou contestés (rouge). Visualise la régularité du casino.
Activité quotidienne des 90 derniers jours
Nombre de retraits signalés chaque jour chez Silverplay Casino sur les 90 derniers jours. Indique si le casino reste actif au sein de notre communauté.
Performance par type de jeu
| Jeu | Retraits | Taux payé | Montant moyen |
|---|---|---|---|
| Gratteux | 2 | 50 % | 49 681 $ |
| Croupier en direct | 2 | 50 % | 5 833 $ |
| Blackjack | 1 | 0 % | 401 $ |
| Roulette | 1 | 0 % | 776 $ |
| Jackpot progressif | 1 | 0 % | 995 $ |
| Machine à sous | 1 | 0 % | 750 $ |
Comparaison avec le marché
Taux de paiement : 25 % chez ce casino contre 59,3 % en moyenne. 34,3 points en dessous de la moyenne du marché.
Délai moyen : 23,0 j chez ce casino contre 6,3 j en moyenne. 265 % plus lent.
Comparé aux 14 casinos Bellona Nv : moyenne du groupe : 24,9 % de paiement, 11,6 j de délai.
Tendance des 30 derniers jours
2 retraits signalés ces 30 derniers jours, 1 reçus (50 %). Délai moyen : 9,0 j. Le taux dépasse la moyenne historique (25 %).
Pour qui ce casino est fait
Recommandé si
Aucun profil. Le taux de paiement signalé est trop bas pour justifier l'ouverture d'un compte.
À éviter si
Tu envisages de jouer ici. La probabilité de récupérer un éventuel gain est très faible.
Profil de jeu
Aucun.
Signaux d'alerte à surveiller chez ce casino
- Plus de litiges que de retraits payés signalés par notre communauté
- Bonus à conditions inhabituelles (multiplicateurs très élevés, conditions changeantes)
- Demande de "vérification supplémentaire" après chaque retrait signalée
- Indice de fiabilité interne du casino inférieur à 50, ce qui correspond à un niveau "peu fiable" ou pire
⚠️ Sur 8 retraits signalés, seuls 25 % ont été reçus. Lisez attentivement les témoignages avant de jouer.
Témoignages de joueurs sur Silverplay Casino
Les 3 retraits les plus partagés par notre communauté pour ce casino. Chaque témoignage est lié à un membre vérifié.
« Votre plateforme, j'ai demandé un retrait pis vous me sortez que c'est à cause des free spins pis du bonus pour pas payer. C'EST INACCEPTABLE. J'vais faire plainte, appeler ma banque pour chargeback pis j'va raconter ça partout. Répondez-moi. »
« compte ferme et mes fonds confisques. j'ai demande un retrait de $2400 aujourdhui et y a rien. expliquez-vous, je veux savoir ou est mon argent. »
« Finalement j'ai reçu mon retrait après neuf jours. J'étais soulagée, mais j'avias rejoué presque tout en attendant pis c'est plate. L'argent est là quand même, mais expérience mitigée. »
Autres casinos opérés par Bellona Nv
Casinos du même opérateur que Silverplay Casino, classés selon les retraits signalés par notre communauté. Voir le profil complet : Bellona Nv.
| Casino | % paiement | Délai | Reçus signalés |
|---|---|---|---|
| GrandWin Casino de Bellona Nv | 58 % | 4,0 j | 7 |
| Royalistplay Casino | 50 % | 5,0 j | 7 |
| Slotimo Casino | 43 % | 5,0 j | 3 |
| Robet247 Casino | 30 % | 18,0 j | 3 |
| Weltbet Casino | 30 % | 4,0 j | 3 |
| SELECT.bet Casino | 23 % | 35,0 j | 3 |
Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino
Combien de temps pour recevoir un retrait chez Silverplay Casino ?
Selon les 2 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 23,0 j. La méthode la plus rapide est Portefeuille électronique avec une moyenne de 9,0 j.
Silverplay Casino paie-t-il vraiment les gains ?
Sur 8 retraits signalés par nos membres, 2 ont été reçus, soit 25 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 60 297 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 53 651 $ encore en litige.
Quelle méthode de paiement utiliser chez Silverplay Casino pour un retrait rapide ?
Portefeuille électronique arrive en tête avec 9,0 j en moyenne sur 3 retraits (taux de paiement : 33 %).
Quel est le montant maximum de retrait chez Silverplay Casino ?
La limite est de 5 000 $ CA par semaine et 20 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).
Qui possède Silverplay Casino ?
Le casino appartient à Bellona Nv, un groupe qui exploite 14 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 24,9 % de paiement, 11,6 j de délai).
Le VPN est-il autorisé sur Silverplay Casino ?
Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.
Depuis combien de temps Silverplay Casino existe-t-il ?
Le casino est actif depuis 2021, soit 5 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.
Silverplay Casino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?
Avec un taux de paiement de 25 % validé sur 8 retraits réels, Silverplay Casino est 34,3 points en dessous de la moyenne du marché (59,3 %). Indice de fiabilité interne : Peu fiable (2,48 sur 5).
Plutôt que Silverplay Casino, regarde ces options
Notre communauté recommande prioritairement les casinos avec un historique de paiement vérifié.
Casino n°1 communauté
Grand Mondial Casino
Taux de paiement 96 % sur 44 retraits confirmés.
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Les casinos extrêmement fiables
95 casinos vérifiés par notre communauté, taux de paiement supérieur à 80 %.
🏆 Top n°1 : Grand Mondial Casino96 % payés sur 44 retraits
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Méthodes de retrait
Compare Interac, virement bancaire, portefeuille électronique, carte et crypto sur 10 000+ retraits réels.
Voir le hub →Indice de fiabilité
Classement des 1 447 casinos canadiens par niveau de paiement réel signalé.
Voir le hub →Délais de retrait
Rapide, standard, moyen, lent : trouve les casinos qui payent vite.
Voir le hub →Opérateurs
44 groupes comparés : Casino Rewards, Bayton, Dama, Hollycorn et plus.
Voir le hub →Juridictions
Curaçao, Malta (MGA), Kahnawake, UKGC, Ontario iGO : comprends ta protection légale.
Voir le hub →Données calculées à partir de 8 retraits signalés par 8 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.
Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Silverplay
Utilise ces filtres pour afficher seulement les retraits qui t’intéressent.
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Statut du retrait
Méthode de retrait
Type de jeu
8 transactions trouvées
- 13 juin 2026Demande de retrait de 995$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Jackpot progressif
Commentaire du joueur:
Demande de retrait faite aujourd'hui, paiment bloqué parce que ma mise a dépassé le bonus, sérieux?? Ils sortent des règles tordues, c'est abusé. J'ai envoyé les docs, rien. Je contacte le support et si ça bouge pas je ferme mon compte et je préviens le groupe.
Il y a 3 semaines(0) - 30 mai 2026Demande de retrait de 2400$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
compte ferme et mes fonds confisques. j'ai demande un retrait de $2400 aujourdhui et y a rien. expliquez-vous, je veux savoir ou est mon argent.
Il y a 1 mois(11) - 26 mai 2026Demande de retrait de 48329$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Gratteux
Commentaire du joueur:
J'ai demandé mon retrait aujourd'hui, pis déjà votre plateforme me sort des excuses avec le service des paiements. Vous me demandez des preuves pour un virement qui vient de mon portefeuille, sérieux? C'est un fléau la façon que vous traitez ça. C'EST INACCEPTABLE. Si j'ai pas de nouvelles vite, j'appelle ma banque, je dis partout que c'est une grosse arnaque pis j'ouvre une plainte officielle. Répondez-moi.
Il y a 1 mois(13) - 26 mai 2026Demande de retrait de 401$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: CarteGain obtenu sur: Blackjack
Commentaire du joueur:
J'viens de demander mon retrait aujourd'hui pis yé PAS REÇU, ils me sortent des niaiseries de bonus qui tiennent pu, genre pure arnaque, support = copier-coller, TABARNAK!!!
Il y a 1 mois(0) - 17 février 2026Demande de retrait de 750$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Votre plateforme, j'ai demandé un retrait pis vous me sortez que c'est à cause des free spins pis du bonus pour pas payer. C'EST INACCEPTABLE. J'vais faire plainte, appeler ma banque pour chargeback pis j'va raconter ça partout. Répondez-moi.
Il y a 5 mois(14) - 3 février 2026Demande de retrait de 51032$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 37 jours ✅Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Gratteux
Commentaire du joueur:
Bonjour, j'ai finalement reçu mon retrait de 51 032$ chez silverplay, après un beau bug technique. Le chat support a fini par régler ça pis le virement est arrivé dans mon portefeuille. Sûrement soulagé, mais sérieux, ça a traîné ben trop.
Il y a 5 mois(0) - 18 janvier 2026Demande de retrait de 776$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: Roulette
Commentaire du joueur:
J'ai fait ma demande de retrait pis toujours rien!!! Le site dit traité mais mon compte a rien, la banque répond pas, c'est quoi ce bordel??!!!
Il y a 6 mois(4)
Signale un retrait reçu ou non reçu chez le casino Silverplay ici en utilisant ce formulaire
Tu dois être inscrit et connecté pour signaler une transaction chez Silverplay Casino
Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Silverplay
Date de création du site
2021
Nom de l'entreprise propriétaire
Bellona Nv
VPN autorisé?
non
Limite de retrait mensuelle
20000 $ CA
Limite de retrait hebdomadaire
5000 $ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée
FAQ à propos de ces retraits chez Silverplay Casino
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
Parle-nous de ton expérience *
Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
Indique le montant que tu devais recevoir, en dollars canadiens. Si tes gains sont dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Indique la méthode que tu as utilisée, même si ton retrait n’a pas encore été traité ou a été refusé par le casino. -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session. -
Décris ta situation en détail *
Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.
Calculateur de retrait Silverplay Casino
Estimation basée sur 8 retraits réels signalés par notre communauté pour ce casino. Choisis tes paramètres pour ajuster.
Et si tu joues régulièrement sur ce casino ?
Estimation basée sur le RTP standard de l'industrie pour Machine à sous (RTP 96%, edge maison 4%) et une fréquence de jeu typique. Modèle théorique, ta variance individuelle peut être très différente.
Budget de mise
Perte attendue / an
Chance d'être positif
Total misé / an
50 $ / semaine
-832 $
8 %
20 800 $
100 $ / semaine
-1 664 $
8 %
41 600 $
200 $ / semaine
-3 328 $
8 %
83 200 $
- Pourquoi ces chiffres ? Le casino garde en moyenne 4% de chaque dollar misé sur slots. Multiplié par tes mises répétées sur 52 semaines, ça donne ta perte attendue.
- Variance énorme : tu peux gagner gros un soir et tout reperdre la semaine suivante. Le chiffre ci-dessus est la moyenne sur des milliers de scénarios, pas ton résultat individuel.
- Si tu te dépasses : les pertes peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par an, même sur un casino qui paye correctement comme celui-ci.
Tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie ? Ressources d'aide par province →
Notre lecture des signalements sur Silverplay Casino
Signaux faibles sur Silverplay Casino. 2 retraits payés sur 8 signalés (25 % seulement). 6 cas en attente représentent 53 651 $ bloqués selon les joueurs. Score 25/100. Moyenne marché à 58 %, ce casino est nettement en dessous. Lis les commentaires plus bas avant toute décision. En opération depuis 2021 (5 ans).
Dernier signalement le 27 juin 2026 · 8 signalements de notre communauté · Voir la méthodologie
→ Voir tous les casinos peu fiable · Casinos à retrait lent (≥9j)
Silverplay Casino vs la moyenne du marché
Paiement confirmé25 % ↓marché : 57,7 %
Score de fiabilité25/100 ↓marché : 59/100
Délai moyen23 j ↓marché : 6,3 j
L'opérateur Bellona Nv gère 14 casinos dans notre base. Sur l'ensemble de ses casinos, la moyenne de paiement est de 27,5 % (sur 131 transactions signalées) avec un délai moyen de 11,6 jours et un score moyen de 25/100.
Licences et juridictions de Silverplay Casino
Silverplay Casino est licencié dans 3 juridictions. Les licences listées ci-dessous ont été vérifiées par notre source de référence.
- Curaçao (Antillephone NV) · site officiel
- Curaçao · site officiel
- Curaçao · site officiel
Une licence de jeu encadre les opérations du casino : protection des joueurs, audits techniques, traitement des plaintes. Plus la juridiction est stricte (Royaume-Uni, Malte, Ontario), plus le casino est tenu à des standards élevés.
→ Voir d'autres casinos par juridiction : Curacao
Fournisseurs de jeux (software) de Silverplay Casino
La ludothèque de Silverplay Casino combine 87 fournisseurs de jeux différents. Parmi les marques reconnues : NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Yggdrasil, Quickspin. La diversité des fournisseurs est un signal positif : plus de variété de jeux et de RTP différents.
Liste partielle des fournisseurs (top 15 sur 87) :
- Netent
- Nolimit City
- Betsoft Gaming
- Pragmatic Play
- Playtech
- Apricot (anciennement Microgaming)
- Big Time Gaming
- Elk Studios
- Yggdrasil Gaming
- Tom Horn
- Evoplay
- Quickspin
- Push Gaming
- Eyecon
- Evolution Gaming
+ 72 autres fournisseurs disponibles sur la plateforme.
Bonus et conditions de Silverplay Casino
Bonus de bienvenue principal sur Silverplay Casino : 125% jusqu'à 200 $ CA.
Service client et coordonnées
Voici les moyens de contacter le support de Silverplay Casino selon les données vérifiées :
- Live chat disponible
- E-mail support : [email protected]
- Devise principale : $ CA
Méthodes de paiement disponibles
Silverplay Casino propose 16 méthodes de dépôt et retrait. Voici les principales options adaptées aux joueurs canadiens :
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Neteller
- Skrill
- Mifinity
+ 4 autres méthodes disponibles.
Certifications et jeu responsable
Audits techniques de Silverplay Casino
Les certifications suivantes ont été identifiées pour ce casino. Elles attestent que les jeux et les RNG (générateurs aléatoires) sont audités par des organismes indépendants reconnus internationalement :
- eCOGRA · site officiel
- iTech Labs · site officiel
- GLI (Gaming Laboratories International) · site officiel
- TST - Technical Systems Testing · site officiel
Si tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie, des ressources d'aide gratuites et confidentielles existent dans chaque province canadienne. Voir notre page Aide problème de jeu ou appelle Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24h/24, Québec).
Méthodes de retrait constatées sur Silverplay Casino
Voici comment chaque méthode de retrait performe sur Silverplay Casino selon les signalements vérifiés de notre communauté. La dernière colonne compare au délai moyen de la méthode sur l'ensemble de notre base (1 447 casinos, 14 395 transactions).
| Méthode | Signalements | % payés | Délai moyen casino | Délai moyen marché |
|---|---|---|---|---|
| Portefeuille électronique | 1 sur 3 | 33 % | 9,0 j | 7,2 j |
| Autre | 1 sur 2 | 50 % | 37,0 j | 24,9 j |
| Carte | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 5,5 j |
| Virement bancaire | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 4,5 j |
| Interac | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 2,0 j |
Méthode la mieux notée par la communauté sur Silverplay Casino : Autre, avec 50 % de paiements confirmés sur 2 signalements (délai moyen 37,0 j).
Derniers signalements de joueurs sur Silverplay Casino
5 dernières transactions vérifiées et publiées par notre communauté pour ce casino. La liste complète des signalements est consultable plus haut sur cette page.
- ✓ Reçu9 265 $« Finalement j'ai reçu mon retrait après neuf jours. J'étais soulagée, mais j'avias rejoué presque tout en attendant pis c'est plate. L'argent est là quand même, … »
- ✗ Non reçu995 $« Demande de retrait faite aujourd'hui, paiment bloqué parce que ma mise a dépassé le bonus, sérieux?? Ils sortent des règles tordues, c'est abusé. J'ai envoyé le… »
- ✗ Non reçu2 400 $« compte ferme et mes fonds confisques. j'ai demande un retrait de $2400 aujourdhui et y a rien. expliquez-vous, je veux savoir ou est mon argent. »
- ✗ Non reçu401 $« J'viens de demander mon retrait aujourd'hui pis yé PAS REÇU, ils me sortent des niaiseries de bonus qui tiennent pu, genre pure arnaque, support = copier-coller… »
- ✗ Non reçu48 329 $« J'ai demandé mon retrait aujourd'hui, pis déjà votre plateforme me sort des excuses avec le service des paiements. Vous me demandez des preuves pour un virement… »
Type de jeu le plus signalé sur Silverplay Casino
Côté répartition par type de jeu, c'est Gratteux qui domine sur Silverplay Casino : 2 signalements (25 % du volume total), avec 50 % des retraits effectivement reçus. Sur l'ensemble du marché, le gratteux tourne à 60,4 % de paiement.
- Gratteux : 2 signalements, 50 % payés
- Croupier en direct : 2 signalements, 50 % payés
- Blackjack : 1 signalements, 0 % payés
- Roulette : 1 signalements, 0 % payés
- Jackpot progressif : 1 signalements, 0 % payés
Catégories de jeux disponibles sur Silverplay Casino selon la dernière vérification : Roulette, Machines à sous, Blackjack, Paris sportifs, Vidéo poker, Bingo, Baccara, Jackpot progressif, Croupier en direct, Craps, Kéno, Cartes à gratter, E-sport betting, Jeux de crash, Loterie, Sic Bo, Sports virtuels.
Questions fréquentes sur Silverplay Casino
Silverplay Casino est-il une arnaque ?
Notre plateforme ne porte pas d'accusation formelle. Mais les signaux sont mauvais : 25 % seulement de paiement confirmé sur 8 signalements, soit nettement sous la moyenne marché.
Combien d'argent reste bloqué sur Silverplay Casino selon les joueurs ?
53 651 $ déclarés non reçus sur les 6 cas signalés à ce jour.
Que faire si j'ai un retrait en attente sur Silverplay Casino ?
1. Documente tout (captures d'écran, e-mails). 2. Signale ton retrait sur notre plateforme. 3. Contacte le support du casino. 4. Si tu es au Québec, Jeu : aide et référence peut aussi t'orienter : 1 800 461-0140 (gratuit, confidentiel).
Finalement j'ai reçu mon retrait après neuf jours. J'étais soulagée, mais j'avias rejoué presque tout en attendant pis c'est plate. L'argent est là quand même, mais expérience mitigée.