
Spinland Casino : avis vérifiés, 9 retraits signalés (67 % payés)
En résumé. Spinland Casino paie 67 % des retraits signalés (6 sur 9). Délai moyen 6,8 j. Niveau correct, lire les avis avant de jouer.
Niveau de fiabilité : Fiable. Voir tous les casinos fiables analysés par notre communauté →
Méthode favorite des joueurs ici : Interac (4 retraits signalés, taux 50 %). Voir le guide complet interac →
Top 3 alternatives recommandées par notre communauté
Casinos vérifiés avec le meilleur historique de paiement selon les retraits réels signalés.
Sommaire de cette analyse
Comparaison du taux de paiement
Le taux de paiement réel de Spinland Casino face à la moyenne du marché et de son opérateur. Plus la barre est haute, mieux c'est.
Caractéristiques du compte joueur
Spinland Casino est exploité par White Hat Gaming. Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans d'activité.
- Année de création2017
- PropriétaireWhite Hat Gaming
- Limite de retrait quotidiennenon renseignée
- Limite de retrait hebdomadaire5 000 $ CA
- Limite de retrait mensuelle20 000 $ CA
- VPN autoriséNon
- Indice de fiabilitéFiable
Profil de l'opérateur White Hat Gaming Limited
- LicenceUK Gambling Commission + MGA
- JuridictionRoyaume-Uni + Malte
- Actif depuis2012
- RéputationExcellente
Plateforme tech B2B utilisée par 30+ casinos. Licence UKGC parmi les plus strictes au monde.
Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs
| Méthode | Retraits | Reçus | Délai moyen | Montant moyen |
|---|---|---|---|---|
| Interac | 4 | 50 % | 2,0 j | 434 $ |
| Portefeuille électronique | 3 | 100 % | 8,0 j | 5 681 $ |
| Virement bancaire | 1 | 0 % | n/d | 400 $ |
| Autre | 1 | 100 % | 13,0 j | 13 801 $ |
Interac arrive en tête : 2,0 j en moyenne sur 4 retraits.
- Interac : 4 retraits (44,4 %)
- Portefeuille électronique : 3 retraits (33,3 %)
- Virement bancaire : 1 retraits (11,1 %)
- Autre : 1 retraits (11,1 %)
Répartition des délais de retrait
Sur les 6 retraits payés signalés chez Spinland Casino, voici combien arrivent dans chaque tranche de délai. Le délai moyen affiché en KPI cache souvent une grande variabilité réelle.
Activité mensuelle des 12 derniers mois
Nombre de retraits signalés chez Spinland Casino par mois, distingués payés (vert) et non payés ou contestés (rouge). Visualise la régularité du casino.
Activité quotidienne des 90 derniers jours
Nombre de retraits signalés chaque jour chez Spinland Casino sur les 90 derniers jours. Indique si le casino reste actif au sein de notre communauté.
Performance par type de jeu
| Jeu | Retraits | Taux payé | Montant moyen |
|---|---|---|---|
| Machine à sous | 4 | 50 % | 434 $ |
| Croupier en direct | 2 | 100 % | 5 614 $ |
| Roulette | 1 | 0 % | 400 $ |
| Vidéo poker | 1 | 100 % | 13 801 $ |
| Bingo | 1 | 100 % | 5 816 $ |
Comparaison avec le marché
Taux de paiement : 67 % chez ce casino contre 59,3 % en moyenne sur les 1 447 casinos de notre base. Soit +7,4 points au-dessus de la moyenne du marché.
Délai moyen : 6,8 j chez ce casino contre 6,3 j en moyenne. 8 % plus lent.
Comparé aux 4 casinos White Hat Gaming : moyenne du groupe : 82,3 % de paiement, 8,0 j de délai.
Pour qui ce casino est fait
Recommandé si
Joueurs occasionnels prêts à lire les témoignages récents avant chaque dépôt.
À éviter si
Tu joues régulièrement et tu attends une garantie de retrait. Préfère un casino mieux noté.
Profil de jeu
Vérification systématique des avis, prudence active.
Témoignages de joueurs sur Spinland Casino
Les 3 retraits les plus partagés par notre communauté pour ce casino. Chaque témoignage est lié à un membre vérifié.
« allo j'ai demandé un retrait y'a quelques heures via Interac, pis présentement rien dans mon compte. Support me fait tourner en rond, annonces de gambling partout mais il est où mon cash? C'est du vol, sérieux, j'en peux pu. »
« Retrait reçu chez spinland casino, rapide. Ma banque m'a pris des frais, chiant. Je vais verifier avec elle et continuer à jouer. »
« J'ai appelé ma banque Motus, y m'ont dit aucun dépôt. Spinland casino, vous bloquez mon retrait aprè, je vais dire ça partout. Quand comptez-vous me payer et dans quel délai exact? »
Autres casinos opérés par White Hat Gaming
Casinos du même opérateur que Spinland Casino, classés selon les retraits signalés par notre communauté.
| Casino | % paiement | Délai | Reçus signalés |
|---|---|---|---|
| Casilando Casino | 79 % | 6,0 j | 11 |
| PlayGrand Casino | 100 % | 14,0 j | 5 |
| 21 Casino | 83 % | 5,0 j | 5 |
| TopTally Casino | 80 % | 8,0 j | 16 |
| 50 Crowns Casino | 83 % | 4,0 j | 15 |
| Algorand Casino | 93 % | 7,0 j | 13 |
Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino
Combien de temps pour recevoir un retrait chez Spinland Casino ?
Selon les 6 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 6,8 j. La méthode la plus rapide est Interac avec une moyenne de 2,0 j.
Spinland Casino paie-t-il vraiment les gains ?
Sur 9 retraits signalés par nos membres, 6 ont été reçus, soit 67 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 31 644 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 1 336 $ encore en litige.
Quelle méthode de paiement utiliser chez Spinland Casino pour un retrait rapide ?
Interac arrive en tête avec 2,0 j en moyenne sur 4 retraits (taux de paiement : 50 %).
Quel est le montant maximum de retrait chez Spinland Casino ?
La limite est de 5 000 $ CA par semaine et 20 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).
Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez Spinland Casino ?
Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Croupier en direct, Vidéo poker, Bingo (taux de paiement supérieur à 90 %).
Qui possède Spinland Casino ?
Le casino appartient à White Hat Gaming, un groupe qui exploite 4 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 82,3 % de paiement, 8,0 j de délai).
Le VPN est-il autorisé sur Spinland Casino ?
Non. L'utilisation d'un VPN n'est pas autorisée sur ce casino. Tenter d'y accéder via un VPN peut entraîner le blocage du compte et la confiscation des gains.
Depuis combien de temps Spinland Casino existe-t-il ?
Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.
Spinland Casino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?
Avec un taux de paiement de 67 % validé sur 9 retraits réels, Spinland Casino dépasse de 7,4 points la moyenne du marché (59,3 %). Indice de fiabilité interne : Fiable (4,00 sur 5).
Plutôt que Spinland Casino, regarde ces options
Notre communauté recommande prioritairement les casinos avec un historique de paiement vérifié.
Casino n°1 communauté
Grand Mondial Casino
Taux de paiement 96 % sur 44 retraits confirmés.
Explorer par fiabilité
Les casinos extrêmement fiables
95 casinos vérifiés par notre communauté, taux de paiement supérieur à 80 %.
Explorer plus loin sur le marché canadien
Compare ce casino selon d'autres dimensions du marché : méthode de paiement, fiabilité, délai, opérateur, juridiction.
Méthodes de retrait
Compare Interac, virement bancaire, portefeuille électronique, carte et crypto sur 10 000+ retraits réels.
Voir le hub →Indice de fiabilité
Classement des 1 447 casinos canadiens par niveau de paiement réel signalé.
Voir le hub →Délais de retrait
Rapide, standard, moyen, lent : trouve les casinos qui payent vite.
Voir le hub →Opérateurs
44 groupes comparés : Casino Rewards, Bayton, Dama, Hollycorn et plus.
Voir le hub →Juridictions
Curaçao, Malta (MGA), Kahnawake, UKGC, Ontario iGO : comprends ta protection légale.
Voir le hub →Données calculées à partir de 9 retraits signalés par 9 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.
Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Spinland
Utilise ces filtres pour afficher seulement les retraits qui t’intéressent.
9 transactions trouvées
- 26 avril 2026Demande de retrait de 400$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: Virement bancaireGain obtenu sur: RouletteIl y a 2 mois(12)
- 21 mars 2026Demande de retrait de 2027$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 7 jours ✅Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
Finalement reçu chez spinland après 7 jours, mais j'ai rejoué presque tout, pas l'idéal.
Il y a 3 mois(0) - 20 mars 2026Demande de retrait de 474$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
AYOYE C'EST N'IMPORTE... JAI FAIT UN RETRAIT PAR INTERAC ET SPINLND ME RÉPOND QUE C'EST À CAUSE D'UN BONUS, ILS REJOUENT MES SOUS DANS LEUR SYSTèME !!! SPINLND ME FAIT TOURNER EN ROND!!! RIEN RECU !!!
Il y a 3 mois(4) - 12 mars 2026Demande de retrait de 700$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 1 jours ✅Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Je m'attendais à recupérer plus, mais j'ai finalement reçu 700$ sur spinland casino en 1 jour via Interac. Retrat ok mais frais pas clairs, un peu déçu.
Il y a 4 mois(2) - 7 mars 2026Demande de retrait de 13801$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 13 jours ✅Méthode de retrait: AutreGain obtenu sur: Vidéo poker
Commentaire du joueur:
APRES 13 JOURS JAI FINALLEMENT RECU UNE PARTIE DE MON RETRAIT SUR MON COMPTE APRES DU VIDEO POKER VRAIMENT SOULAGE MAIS DECU QUE LE MONTANT NE SOIT PAS COMPLET JE VAIS REDUIRE MES DEPOTS CHEZ CE SITE POUR L INSTANT
Il y a 4 mois(2) - 5 mars 2026Demande de retrait de 9200$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 9 jours ✅Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Croupier en direct
Commentaire du joueur:
ÇA A PRIS 9 JOURS, J'AI REJOUÉ PRESQUE TOUT PENDANT L'ATTENTE, C'ÉTAIT VRAIMENT CHIANT. AU FINAL J'AI REÇU $9200. MERCI, MAIS CORRIGEZ ÇA LA PROCHAINE FOIS.
Il y a 4 mois(0) - 4 février 2026Demande de retrait de 462$ CAStatus du retrait: non reçu ❌Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
allo j'ai demandé un retrait y'a quelques heures via Interac, pis présentement rien dans mon compte. Support me fait tourner en rond, annonces de gambling partout mais il est où mon cash? C'est du vol, sérieux, j'en peux pu.
Il y a 5 mois(13) - 10 janvier 2026Demande de retrait de 100$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 3 jours ✅Méthode de retrait: InteracGain obtenu sur: Machine à sous
Commentaire du joueur:
Retrait reçu chez spinland casino, rapide. Ma banque m'a pris des frais, chiant. Je vais verifier avec elle et continuer à jouer.
Il y a 6 mois(13) - 18 décembre 2025Demande de retrait de 5816$ CAStatus du retrait: reçu ✅Reçu en: 8 jours ✅Méthode de retrait: Portefeuille électroniqueGain obtenu sur: Bingo
Commentaire du joueur:
J'peux pas croire que j'ai reçu 5816 $ en bout d'ligne, envoyé en quelques versements. J'suis pas fort avec internet, ça m'a stressé pis j'avais peur que ça parte en maudit, mais ça a fini par rentrer. Vraiment très reconnaissant envers le site.
Il y a 7 mois(6)
Signale un retrait reçu ou non reçu chez le casino Spinland ici en utilisant ce formulaire
Tu dois être inscrit et connecté pour signaler une transaction chez Spinland Casino
Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Spinland
FAQ à propos de ces retraits chez Spinland Casino
💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?
Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant reçu (en $ CAD)
Indique le montant total que tu as reçu dans ton compte, en dollars canadiens. Si tu as été payé dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée. -
Délai de réception (en jours)
Indique combien de jours environ se sont écoulés entre ta demande et le moment où tu as reçu ton argent. (Valeur entière uniquement, sans virgule ni décimale) -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino. -
Parle-nous de ton expérience *
Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
🚫 Je n’ai pas reçu mes gains: comment remplir le formulaire ?
Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.
-
As-tu reçu ton retrait ? *
Choisis l’option qui correspond à ta situation. -
Montant bloqué ou en attente (en $ CAD) *
Indique le montant que tu devais recevoir, en dollars canadiens. Si tes gains sont dans une autre devise ou en crypto, fais la conversion avant de l’indiquer. (Nombre uniquement, pas de lettres ni de symbole $) -
Méthode de retrait utilisée
Indique la méthode que tu as utilisée, même si ton retrait n’a pas encore été traité ou a été refusé par le casino. -
Type de jeu sur lequel tu as joué
Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session. -
Décris ta situation en détail *
Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.
Calculateur de retrait Spinland Casino
Estimation basée sur 9 retraits réels signalés par notre communauté pour ce casino. Choisis tes paramètres pour ajuster.
Et si tu joues régulièrement sur ce casino ?
Estimation basée sur le RTP standard de l'industrie pour Machine à sous (RTP 96%, edge maison 4%) et une fréquence de jeu typique. Modèle théorique, ta variance individuelle peut être très différente.
- Pourquoi ces chiffres ? Le casino garde en moyenne 4% de chaque dollar misé sur slots. Multiplié par tes mises répétées sur 52 semaines, ça donne ta perte attendue.
- Variance énorme : tu peux gagner gros un soir et tout reperdre la semaine suivante. Le chiffre ci-dessus est la moyenne sur des milliers de scénarios, pas ton résultat individuel.
- Si tu te dépasses : les pertes peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par an, même sur un casino qui paye correctement comme celui-ci.
Tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie ? Ressources d'aide par province →
Notre lecture des signalements sur Spinland Casino
Spinland Casino : performance moyenne. 6 retraits payés sur 9 signalés (67 %). Délai 7 jours. Score 67/100. Au niveau de la moyenne marché (58 %) sans plus. Si tu joues là, magasine ta méthode de retrait : certaines passent mieux que d'autres sur ce casino. 1 336 $ restent en attente selon la communauté. En opération depuis 2017 (9 ans).
Dernier signalement le 26 avril 2026 · 9 signalements de notre communauté · Voir la méthodologie
→ Voir tous les casinos fiable · Casinos à retrait moyen (7-8j)
Spinland Casino vs la moyenne du marché
L'opérateur White Hat Gaming gère 4 casinos dans notre base. Sur l'ensemble de ses casinos, la moyenne de paiement est de 79,4 % (sur 34 transactions signalées) avec un délai moyen de 8,0 jours et un score moyen de 82/100.
Licences et juridictions de Spinland Casino
Spinland Casino est licencié dans 6 juridictions. Les licences listées ci-dessous ont été vérifiées par notre source de référence.
- Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni) · site officiel
- Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte) · site officiel
- Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte) · site officiel
- Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni) · site officiel
- Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte) · site officiel
- Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni) · site officiel
Une licence de jeu encadre les opérations du casino : protection des joueurs, audits techniques, traitement des plaintes. Plus la juridiction est stricte (Royaume-Uni, Malte, Ontario), plus le casino est tenu à des standards élevés.
→ Voir d'autres casinos par juridiction : Royaume-Uni · Malte
Fournisseurs de jeux (software) de Spinland Casino
Spinland Casino travaille avec 120 studios de jeux. Les plus connus présents sont : NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Red Tiger.
Liste partielle des fournisseurs (top 15 sur 120) :
- Netent
- Nolimit City
- Pragmatic Play
- Apricot (anciennement Microgaming)
- Big Time Gaming
- Elk Studios
- IGT
- Scientific Games
- Tom Horn
- Eyecon
- Nyx Gaming Group
- Push Gaming
- Evolution Gaming
- Bgaming
- Play'n Go
+ 105 autres fournisseurs disponibles sur la plateforme.
Bonus et conditions de Spinland Casino
Bonus de bienvenue principal sur Spinland Casino : 200 % jusqu'à 3 000 $ CA et 50 tours de roue (0,10 $ CA par tour). Exigence de mise (wagering) : 35 fois le montant du bonus.
Service client et coordonnées
Voici les moyens de contacter le support de Spinland Casino selon les données vérifiées :
- Live chat disponible
- E-mail support : [email protected]
- Devise principale : $ CA
Méthodes de paiement disponibles
Spinland Casino propose 31 méthodes de dépôt et retrait. Voici les principales options adaptées aux joueurs canadiens :
- Interac
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Paypal
- Instadebit
- Muchbetter
- Neteller
- Skrill
- Trustly
Dépôt minimum : 10 $ CA. Retrait minimum : 20 $ CA.
+ 19 autres méthodes disponibles.
Certifications et jeu responsable
Audits techniques de Spinland Casino
Les certifications suivantes ont été identifiées pour ce casino. Elles attestent que les jeux et les RNG (générateurs aléatoires) sont audités par des organismes indépendants reconnus internationalement :
- eCOGRA · site officiel
- iTech Labs · site officiel
- GLI (Gaming Laboratories International) · site officiel
- BMM Testlabs · site officiel
Si tu sens que le jeu prend trop de place dans ta vie, des ressources d'aide gratuites et confidentielles existent dans chaque province canadienne. Voir notre page Aide problème de jeu ou appelle Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24h/24, Québec).
Méthodes de retrait constatées sur Spinland Casino
Voici comment chaque méthode de retrait performe sur Spinland Casino selon les signalements vérifiés de notre communauté. La dernière colonne compare au délai moyen de la méthode sur l'ensemble de notre base (1 447 casinos, 14 322 transactions).
| Méthode | Signalements | % payés | Délai moyen casino | Délai moyen marché |
|---|---|---|---|---|
| Interac | 2 sur 4 | 50 % | 2,0 j | 2,0 j |
| Portefeuille électronique | 3 sur 3 | 100 % | 8,0 j | 7,2 j |
| Virement bancaire | 0 sur 1 | 0 % | 0,0 j | 4,5 j |
| Autre | 1 sur 1 | 100 % | 13,0 j | 24,9 j |
Méthode la mieux notée par la communauté sur Spinland Casino : Portefeuille électronique, avec 100 % de paiements confirmés sur 3 signalements (délai moyen 8,0 j).
→ Guide complet : tous les casinos qui paient en Portefeuille électronique
Derniers signalements de joueurs sur Spinland Casino
5 dernières transactions vérifiées et publiées par notre communauté pour ce casino. La liste complète des signalements est consultable plus haut sur cette page.
- ✗ Non reçu400 $« J'ai appelé ma banque Motus, y m'ont dit aucun dépôt. Spinland casino, vous bloquez mon retrait aprè, je vais dire ça partout. Quand comptez-vous me payer et da… »
- ✓ Reçu2 027 $« Finalement reçu chez spinland après 7 jours, mais j'ai rejoué presque tout, pas l'idéal. »
- ✗ Non reçu474 $« AYOYE C'EST N'IMPORTE... JAI FAIT UN RETRAIT PAR INTERAC ET SPINLND ME RÉPOND QUE C'EST À CAUSE D'UN BONUS, ILS REJOUENT MES SOUS DANS LEUR SYSTèME !!! SPINLND … »
- ✓ Reçu700 $« Je m'attendais à recupérer plus, mais j'ai finalement reçu 700$ sur spinland casino en 1 jour via Interac. Retrat ok mais frais pas clairs, un peu déçu. »
- ✓ Reçu13 801 $« APRES 13 JOURS JAI FINALLEMENT RECU UNE PARTIE DE MON RETRAIT SUR MON COMPTE APRES DU VIDEO POKER VRAIMENT SOULAGE MAIS DECU QUE LE MONTANT NE SOIT PAS COMPLET … »
Type de jeu le plus signalé sur Spinland Casino
Côté répartition par type de jeu, c'est Machine à sous qui domine sur Spinland Casino : 4 signalements (44 % du volume total), avec 50 % des retraits effectivement reçus. Sur l'ensemble du marché, le machine à sous tourne à 58,0 % de paiement.
- Machine à sous : 4 signalements, 50 % payés
- Croupier en direct : 2 signalements, 100 % payés
- Roulette : 1 signalements, 0 % payés
- Vidéo poker : 1 signalements, 100 % payés
- Bingo : 1 signalements, 100 % payés
Catégories de jeux disponibles sur Spinland Casino selon la dernière vérification : Roulette, Machines à sous, Blackjack, Vidéo poker, Bingo, Baccara, Jackpot progressif, Croupier en direct, Craps, Kéno, Cartes à gratter, Jeux de crash, Loterie, Sic Bo, Sports virtuels.
Questions fréquentes sur Spinland Casino
Spinland Casino est-il un casino sérieux ?
Performance moyenne. 67 % de paiement confirmé sur 9 signalements, soit au niveau de la moyenne marché (58 %).
Quelle méthode de retrait fonctionne le mieux sur Spinland Casino ?
Le tableau des méthodes plus haut montre les ratios par option. Choisis celle avec le meilleur % payés sur ce casino.
Combien de joueurs ont signalé ce casino ?
9 signalements vérifiés, dont 6 retraits confirmés payés et 3 non payés ou en attente.







J'ai appelé ma banque Motus, y m'ont dit aucun dépôt. Spinland casino, vous bloquez mon retrait aprè, je vais dire ça partout. Quand comptez-vous me payer et dans quel délai exact?