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ZenCasino: fiable ou arnaque? Stats de retraits, délais réels & plaintes signalées les joueurs.

Taux de paiement
50%
Montant total payé
35031$ CA
Montant total disputé
3470$ CA
Nombre de retrait reçu
5
Nombre de retrait non payé
6
Temps d'attente moyen de réception des fonds
8 jours

🚨 Attention, le taux de paiement des retraits signalé par les joueurs pour ce casino est inférieur à 80% ⚠️

À propos du taux de paiement des retraits

Le taux de paiement correspond au pourcentage de retraits signalés comme effectivement payés par les joueurs d’un casino. C’est un indicateur de fiabilité basé sur les retours de la communauté.

  • 80 % ou plus : la majorité des retraits sont payés, le casino est généralement jugé fiable.
  • ⚠️ En dessous de 80 % : plusieurs joueurs rapportent des retraits non reçus, prudence recommandée.

Ces données sont issues des témoignages et déclarations des utilisateurs de notre site et peuvent varier dans le temps. Elles ne constituent pas une garantie, mais un indicateur utile pour évaluer la confiance accordée à un site.


Top 3 casinos les plus fiables pour les retraits, d’après les avis clients

  1. Villento Casino

    logo de l'opérateur Villento Casino
    Taux de paiement

    100%

  2. UK Casino Club

    logo de l'opérateur UK Casino Club
    Taux de paiement

    100%

  3. Gaming Club Casino

    logo de l'opérateur Gaming Club Casino
    Taux de paiement

    100%


Toutes les transactions signalées par les utilisateurs du casino en ligne Zen

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Montant du retrait (en $ CA)
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$ CA $ CA
Statut du retrait
Méthode de retrait
Type de jeu

11 transactions trouvées

  • 26 avril 2026

    Demande de retrait de 597$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Interac
    Gain obtenu sur: Machine à sous

    Commentaire du joueur:

    C'est quoi votre affaire? Vous retenez l'argent en prétextant des tours gratuits, je porte plainte et j'publie ça partout!!!


    Il y a 3 semaines
  • 4 avril 2026

    Demande de retrait de 318$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Carte
    Gain obtenu sur: Jackpot progressif

    Commentaire du joueur:

    Bonjour tout le monde, j'viens de me faire voler par zencasin. Retrait demandé pis rien, ils m'écrivent que j'ai dépassé la mise max en jouant au jackpot pis vlan, tout annulé. Compte bloqué, support aux fraises, j'suis ENRAGÉE, tabarnak, ça m'appartient, rendez-moi ça!!!


    Il y a 1 mois
  • 3 avril 2026

    Demande de retrait de 600$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Interac
    Gain obtenu sur: Machine à sous

    Commentaire du joueur:

    TABARNAK, j'attends pis y me demandent des papiers! Support me ghost, compte bloqué, arnaque, j'pète!!!


    Il y a 1 mois
  • 26 mars 2026

    Demande de retrait de 32400$ CA

    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 20 jours
    Méthode de retrait: Autre
    Gain obtenu sur: Gratteux

    Commentaire du joueur:

    Le site a planté en maintenance, j'ai cru que c'était foutu, mais ils m'ont renvoyé 32400 CAD, vraiment cool même si galère au début.


    Il y a 2 mois
  • 3 mars 2026

    Demande de retrait de 530$ CA

    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 5 jours
    Méthode de retrait: Virement bancaire
    Gain obtenu sur: Roulette

    Commentaire du joueur:

    Franchement déçu au début, j'ai attendut 5 jours pour mon retrait, j'ai râlé, mais finalement l'argent est arrivé sur mon compte Canadian Western Bank. La roulette m'a filé la chance, le site pas hyper rapide mais ça s est fait.


    Il y a 2 mois
  • 26 février 2026

    Demande de retrait de 264$ CA

    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 3 jours
    Méthode de retrait: Interac
    Gain obtenu sur: Machine à sous

    Commentaire du joueur:

    Bonjour, enfin retiré mes gains de la machine à sous, fallait le cash. Le site zen casin a envoyé le paiement, c’est winner, mais reste un peu méfiant pour les prochaines fois. Si t'as besoin d'expérience, ça marche bien aujourd'hui.


    Il y a 3 mois
  • 17 février 2026

    Demande de retrait de 1090$ CA

    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 7 jours
    Méthode de retrait: Portefeuille électronique
    Gain obtenu sur: Croupier en direct

    Commentaire du joueur:

    Ma banque B2B Bank m'a pris des frais sur le retrait que vous m'avez finalement envoyé, pis ça m'a surpris. Ça a pris 7 jours pour arriver, tout est là mais y'a moins que prévu à cause des frais bancaires. Votre plateforme, vous pouvez m'expliquer pourquoi j'ai été chargeé comme ça? J'aimerais qu'un humain m'appelle ou me donne un contact pour en parler, svp.


    Il y a 3 mois
  • 14 février 2026

    Demande de retrait de 747$ CA

    Status du retrait: reçu
    Reçu en: 7 jours
    Méthode de retrait: Carte
    Gain obtenu sur: Blackjack

    Commentaire du joueur:

    Enfin reçu mon retrait, mais ça a pris un temps fou. Pendant l'attente j'ai rejoué une main de blackjack et j'en ai perdu une partie... Content que l'argent soit arrivé mais j'étais pas rassuré du tout.


    Il y a 3 mois
  • 21 janvier 2026

    Demande de retrait de 770$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Interac
    Gain obtenu sur: Machine à sous

    Commentaire du joueur:

    J'en peux pu, j'ai envoyé une tonne de docs au support par couriel et ils redemandent encore des papiers, retrait 770$ bloqué, ça tourne en rond, fuck votre site de crosseur!!! Si ça bouge pas j'engage des poursuites.


    Il y a 4 mois
  • 6 janvier 2026

    Demande de retrait de 300$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Carte
    Gain obtenu sur: Blackjack

    Commentaire du joueur:

    Ras le bol de ce site, j'ai demandé un retrait et toujours rien reçu, pourtant j'ai envoyé tous les docs et suivi les conditions du bonus. Ils me demandent des trucs en plus, j'attends le virement sur ma carte, personne au chat!!


    Il y a 4 mois
    (14)
  • 25 décembre 2025

    Demande de retrait de 885$ CA

    Status du retrait: non reçu
    Méthode de retrait: Virement bancaire
    Gain obtenu sur: Roulette

    Commentaire du joueur:

    bonjourjai fait un retrai sur zencasino et rien arrive ca bug de paiement depuis hier je suis enrager me sens vole de mes gains ils ont rejouer ma roulete et jai tout perdu le support repond rien ma banque pareil je veux mon argent la


    Il y a 5 mois

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Informations supplémentaires à propos du casino virtuel Zen

Date de création du site
2017
Nom de l'entreprise propriétaire
Rr Investments Nv
VPN autorisé?
non précisé
Limite de retrait mensuelle
10000 $ CA
Limite de retrait hebdomadaire
5000 $ CA
Limite de retrait journalière
Non précisée

FAQ à propos de ces retraits chez ZenCasino

💰 J’ai reçu mes gains ou mon retrait: comment remplir le formulaire ?

Si tu as reçu ton retrait, ce formulaire te permet de confirmer que le casino t’a bien payé et de partager ton expérience. C'est aussi une manière de remercier le casino si tu es satisfait de ton expérience.

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    Choisis l’option correspondant à la méthode que tu as utilisée.
  • Délai de réception (en jours)
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  • Type de jeu sur lequel tu as joué
    Choisis le type de jeu sur lequel tu as principalement joué pendant que tu misais au casino.
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    Décris comment s’est passé ton retrait : si le paiement a été rapide, si le service était correct et si tu recommanderais ce casino à d’autres joueurs. Plus ton commentaire est précis, plus il aidera la communauté.
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Si ton retrait est bloqué, en attente ou que le casino refuse de te payer, ce formulaire te permet d’en faire le signalement et de décrire ce qui s’est passé.

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  • Type de jeu sur lequel tu as joué
    Choisis le type de jeu principal sur lequel tu as joué pendant ta session.
  • Décris ta situation en détail *
    Raconte ce qui s’est passé : quand tu as fait ta demande, si le casino t’a répondu, s’il y a eu un blocage ou un prétexte. Explique comment tu te sens face à la situation et si tu referais confiance à ce casino. Ton témoignage aide les autres joueurs à éviter de mauvaises expériences.

ZenCasino en chiffres : 11 retraits signalés par notre communauté

46 % retraits payés (5 sur 11)
8,4 j délai moyen de réception
35 031 $ versés à nos joueurs
3 470 $ en litige ou non reçus
3,18 / 5 indice de fiabilité

Profil de l'opérateur

ZenCasino est exploité par Rr Investments Nv. Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans d'activité.

  • Année de création2017
  • PropriétaireRr Investments Nv
  • Limite de retrait quotidiennenon renseignée
  • Limite de retrait hebdomadaire5 000 $ CA
  • Limite de retrait mensuelle10 000 $ CA
  • VPN autoriséNon précisé
  • Indice de fiabilitéTrès peu fiable - à éviter

Méthodes de paiement utilisées par nos joueurs

MéthodeRetraitsReçusDélai moyenMontant moyen
Interac425 %3,0 j558 $
Carte333 %7,0 j455 $
Virement bancaire250 %5,0 j708 $
Autre1100 %20,0 j32 400 $
Portefeuille électronique1100 %7,0 j1 090 $

Interac arrive en tête : 3,0 j en moyenne sur 4 retraits. La moyenne du marché est de 2,0 j.

Performance par type de jeu

JeuRetraitsTaux payéMontant moyen
Machine à sous425 %558 $
Blackjack250 %524 $
Roulette250 %708 $
Jackpot progressif10 %318 $
Gratteux1100 %32 400 $
Croupier en direct1100 %1 090 $

Comparaison avec le marché

Taux de paiement : 46 % chez ce casino contre 61,8 % en moyenne. 16,3 points en dessous de la moyenne du marché.

Délai moyen : 8,4 j chez ce casino contre 6,2 j en moyenne. 35 % plus lent.

Comparé aux 3 casinos Rr Investments Nv : moyenne du groupe : 33,3 % de paiement, 4,3 j de délai.

Tendance des 30 derniers jours

1 retraits signalés ces 30 derniers jours, 0 reçus (0 %). Le taux est en baisse par rapport à la moyenne historique (46 %).

⚠️ Sur 11 retraits signalés, seuls 46 % ont été reçus. Lisez attentivement les témoignages avant de jouer.

Questions fréquentes sur les retraits chez ce casino

Combien de temps pour recevoir un retrait chez ZenCasino ?

Selon les 5 retraits reçus signalés par notre communauté, le délai moyen est de 8,4 j. La méthode la plus rapide est Interac avec une moyenne de 3,0 j.

ZenCasino paie-t-il vraiment les gains ?

Sur 11 retraits signalés par nos membres, 5 ont été reçus, soit 46 % de taux de paiement. Le casino a versé un total de 35 031 $ CA aux joueurs ayant témoigné, contre 3 470 $ encore en litige.

Quelle méthode de paiement utiliser chez ZenCasino pour un retrait rapide ?

Interac arrive en tête avec 3,0 j en moyenne sur 4 retraits (taux de paiement : 25 %).

Quel est le montant maximum de retrait chez ZenCasino ?

La limite est de 5 000 $ CA par semaine et 10 000 $ CA par mois. Au-delà de 2 000 $, le casino demande souvent une vérification d'identité (KYC).

Sur quels jeux les retraits sont-ils les plus fiables chez ZenCasino ?

Les retraits sont les plus fiables pour les joueurs de Gratteux, Croupier en direct (taux de paiement supérieur à 90 %).

Qui possède ZenCasino ?

Le casino appartient à Rr Investments Nv, un groupe qui exploite 3 casinos en ligne au Canada (moyenne du groupe : 33,3 % de paiement, 4,3 j de délai).

Depuis combien de temps ZenCasino existe-t-il ?

Le casino est actif depuis 2017, soit 9 ans de présence sur le marché du jeu en ligne au Canada.

ZenCasino est-il fiable comparé aux autres casinos en ligne ?

Avec un taux de paiement de 46 % validé sur 11 retraits réels, ZenCasino est 16,3 points en dessous de la moyenne du marché (61,8 %). Indice de fiabilité interne : Très peu fiable - à éviter (3,18 sur 5).

Données calculées à partir de 11 retraits signalés par 11 joueurs vérifiés. Mise à jour automatique quotidienne par notre plateforme communautaire.


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    logo de l'opérateur Librabet Casino
    Taux de paiement

    100%

  5. Mega Casino

    logo de l'opérateur Mega Casino
    Taux de paiement

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    Taux de paiement

    100%

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