J'ai envoyé un courriel au support y'a une heure pis vous me donnez des réponses contradictoires, un agent dit que le virement est en traitement, un autre dit qu'il manque des papiers, c't'une joke là tabarnak. Faites gaffe avant d'déposer, j'vais raconter partout si ça traîne. C'est quoi votre plan pour régler ça, qui prend la décision et quand est-ce que je vais recevoir mon virement?