les courriels trainaient pis j'étais rendu stressé, finalement le retrait a été reçu. ça a pris du temps parce que la carte avec laquelle y'avais déposé pouvait pas être payée, bordel. fallu renvoyer des papiers, plein d'allers-retours. j'suis vraiment très content que ça se soit réglé, merci beaucoup.